Daugeliui šiandien perkamų elektroninių gaminių, pvz., išmaniųjų televizorių ir išmaniųjų laikrodžių, reikia programinės įrangos ir saugos naujinių, kad jie tinkamai veiktų. Žinoma problema yra ta, kad tokių produktų gamintojai atnaujina senesnius modelius.

„Dėl dabar siūlomų Vartotojų pirkimų įstatymo pakeitimų vartotojas turės teisę atnaujinti, kad tiek aparatinė, tiek programinė įranga veiktų mažiausiai penkerius metus“, – sako teisingumo ir nepaprastųjų situacijų ministrė Emilie Enger Mehl.

Taip pat skaitykite:  Rekordiškai mažas gimstamumas 2022 m

Sąskaitoje pardavėjas turi pateikti vartotojui informaciją ir atnaujinimus, kurie būtini, kad prekė ir toliau atitiktų teisės aktų keliamus gaminio reikalavimus.

- Kitas geros naujienos yra tai, kad terminą, per kurį pardavėjas privalo įrodyti, kad prekė neturi trūkumų, pratęsiame nuo šešių mėnesių iki dvejų metų. Tai reiškia, kad jei planšetinis kompiuteris nustoja veikti taip, kaip turėtų, parduotuvė privalo įrodyti, kad tai įvyko ne dėl jūsų veiksmų“, – sako Emilie Enger Mehl.

Teisė atsisakyti pirkimo arba sumažinti kainą

Įstatymas taip pat numato griežtesnes sąlygas pardavėjui atsisakyti gaminiui keliamų reikalavimų. Nustačius defektą, pardavėjas, kaip taisyklė, nebeturės dviejų bandymų pašalinti defektą. Dažniau nei iki šiol vartotojas turės teisę atsisakyti pirkimo arba sumažinti kainą, kai prekė turi trūkumų.

Svarbiausi pasiūlymai:

  • Griežtesnės sąlygos produktų nukrypimams suderinti. Jei reikia priimti nukrypimus nuo gaminio, reikia aiškiai informuoti vartotoją, kad prekės savybė nukrypsta nuo reikalavimų, ir aiškiai bei konkrečiai sutikti su nukrypimu. Šiame kontekste taip pat siūloma panaikinti dabartinį 17 skirsnį dėl daiktų, parduodamų „tokie, kokie yra“.
  • Specialios taisyklės prekėms, kurioms reikia programų ar taikomųjų programų, kad normaliai veiktų. Be kita ko, pardavėjas turi pateikti vartotojui reikalingą informaciją ir atnaujinimus.
  • Pareiga įrodyti, kad gaminys turi trūkumų. Laikotarpį, per kurį pardavėjas turi įrodyti, kad prekė nėra nekokybiška, siūloma pratęsti nuo šešių mėnesių iki dvejų metų.
  • Vartotojų pretenzijos dėl defektų: Kai kuriais atvejais vartotojas turės teisę sumažinti kainą arba atšaukti pirkinį. Iš esmės pardavėjas nebeturės dviejų bandymų ištaisyti defektus.

ES vartotojų apsipirkimo direktyva

Dėl pasiūlyme siūlomų teisės aktų pakeitimų ES Vartotojų apsipirkimo direktyva bus perkelta į Norvegijos teisę netrukus po jos įsigaliojimo. galioja Skaitmeninių paslaugų direktyva.

Naujasis Skaitmeninių išmokų įstatymas įsigaliojo 1 m. sausio 2024 d. Naujos Vartotojų pirkimų įstatymo nuostatos papildo Skaitmeninio efektyvumo įstatymą, todėl šios srities nuostatos yra naujesnės ir atitinka technologinius pokyčius. Kartu jie užtikrina, kad teisės aktai būtų geriau pritaikyti prie šiandienos tikrovės.

Pamėgti mus Facebook ir pasidalinti mūsų įrašu su kitais. Ačiū.

Šaltinis: regjeringen

Skaitykite ir sužinokite daugiau: Ar „bompenger“ mokesčiai verčia jus atsisakyti vairavimo?