Serviciul de Ambulanță Bergen introduce o nouă practică

Toată lumea din Bergen trebuie acum să cheme o ambulanță la numărul 116117atunci când au nevoie de asistență imediată a ambulanței. Acest lucru este valabil atât pentru camera principală de urgență din centrul orașului, cât și pentru stațiile de ambulanță din cartiere.

Când suni la numărul 116117, serviciul de ambulanță vă va oferi sfaturi medicale la telefon și vă va evalua dacă aveți nevoie de ajutor urgent. Dacă sunteți grav bolnav, vi se cere să veniți la camera de urgență și aveți timp să vă prezentați.

Cei care au nevoie de ajutor rapid ar trebui să aștepte cât mai scurt posibil

- Acesta este un program care s-a dovedit în alte orașe. Un serviciu de ambulanță poate ajuta mai multe persoane la domiciliu și poate oferi sfaturi bune prin telefon. De asemenea, faceți oferta mai previzibilă pentru cei cărora li se va cere să vină la urgențe. Scopul este ca asistenta de la Urgențe să vadă pacienții care ajung într-un sfert de oră, spune consilierul sanitar Beate Husa.

Vă vom ajuta să evitați așteptările îndelungate inutil

- Cel mai important lucru este ca cei care au nevoie urgentă de ajutor să aștepte cât mai scurt posibil, spune managerul de admitere Anne Karoline Tyssøy Pedersen.

- Unora li se va oferi să vină la noi în câteva ore, când vom avea grijă de pacienții care au mai multă nevoie de ajutor. Probabil că nu putem elimina complet timpul de așteptare, dar vom ajuta la evitarea așteptărilor inutil de lungi, spune Tyssøy Pedersen.

Serviciul de urgență întărește acum capacitățile serviciului telefonic în anumite momente ale zilei.

Pentru mulți va fi suficient să obțină o explicație la telefon cu asistenta. Am început recent cu consultații ample care ne oferă o bază mai bună pentru evaluarea pacienților, iar acest lucru contribuie la calitatea sfatului nostru medical, spune Tyssøy Pedersen.

Sursa: Municipiul Bergen

Citiți și aflați mai multe: Ce pot aduce în Norvegia fără vămuire? Modificări de la 1 ianuarie 2022