Počas pandémie sa vyvinuli nové nákupné návyky. Balíky online nákupov sa v minulom roku zvýšili o 48 percent. Pošta predpovedá, že rast bude pokračovať aj v tomto roku. Objemy zásielok sú teraz také vysoké ako počas prázdninových špičiek. Doručovanie balíkov neustále vytvára nové rekordy.
Pandémia sa stala motorom online predaja
- Pandémia slúžila ako turbo motor pre elektronický obchod. Veľký nárast počtu zásielok z online nákupov stále rastie. Na tento apríl nie sme zvyknutí. Sme radi, že máme veľa práce, ale teraz máme toľko balíčkov, že povzbudzujeme zákazníkov, aby si balíčky vyzdvihli čo najskôr, a to v obchodoch aj v škatuliach. Malo by sa tiež vziať do úvahy, že teraz môžu nastať určité zdržania, hovorí Kenneth Tjønndal Pettersen, tlačový manažér spoločnosti Posten.
Pošta funguje rovnako ako na prázdninovom vrchole
Ak chcete vyzdvihnúť veľké množstvo balíkov, pošta má teraz taký personál ako počas vianočného zhonu. Existuje niekoľko nových elektromobilov, ktoré majú zákazníkom doručiť balíky.
-Už 1 milión ľudí si stiahlo aplikáciu na sledovanie Posten
Aplikáciu Posten si stiahol viac ako milión používateľov. Nórska pošta vyzýva zákazníkov, aby to aktívne využívali, aby videli, kde sa ich balík na ceste nachádza, a boli informovaní o prípadných meškaniach. Ľudia používajúci aplikáciu Posten dostávajú živé informácie o zásielkach, ktoré sú na ceste, a môžu sa tak ľahšie vyhnúť nedorozumeniam súvisiacim s falošnými e-mailmi.