...
Wataha.č
Odoslať správu rádio TV Váš účet

Telenor varuje pred novou vlnou podvodov

Pridať k obľúbeným

; rozsah je asi veľký.

Tisíce ľudí dostali e -maily, že im boli faktúry dvakrát účtované a môžu si u spoločnosti Telenor nárokovať vrátenie peňazí. Toto je len posledná vlna pokusov o podvod, tohto problému sa pravdepodobne nikdy nezbavíme.

- Zákaznícky servis dostal niekoľko žiadostí o falšovanie faktúr. Ľudia sa hlavne pýtajú, či je e -mail legitímny, a niektorí ľudia volajú, aby podvod nahlásili. Existuje aj niekoľko tých, ktorí tvrdia, že sa nechali oklamať, hovorí hlavný bezpečnostný poradca spoločnosti Telenor Thorbjørn Busch.

Telenor varuje pred e-mailami odoslanými v posledných týždňoch, ktoré napodobňujú spoločnosť

Žiadajú o vrátenie peňazí

„Dobrý deň, drahý zákazník, písomne ​​vás informujeme o chybe pri platbe faktúry za jún 2021. Pri procese platby z našich serverov došlo k technickej chybe. Preto vám odporúčame požiadať o vrátenie peňazí vyplnením formulára na vrátenie tovaru. “

E -mail má logo Telenor a obsahuje odkaz na webovú stránku, na ktorej sa môžete prihlásiť a požiadať o vrátenie peňazí. Za týmto pokusom o podvod sú šikovní zločinci. Cieľom je, aby používateľ klikol na odkaz.

- Za týmto útokom sú pravdepodobne zahraniční priaznivci. Pôvod e -mailu toto podozrenie potvrdzuje. Existuje mnoho dôkazov, že text bol preložený pomocou prekladača Google alebo jeho ekvivalentu, hovorí expert na bezpečnosť. A že zločinci zámerne používajú sociálnu manipuláciu.

Sociálna manipulácia

- Podvodníci predpokladajú, že sa príjemca slepo pozerá na obsah a necháva sa uniesť. Preto sú niektoré preklepy rýchlo irelevantné, keď ste v strese a časovom tlaku.

Uznáva sa, že zločinci zámerne stanovili veľmi krátky termín akcie, často zo strachu, že zatvoria predplatné alebo nedostanú peniaze, ak reagujete dostatočne rýchlo.

Chytrí podvodníci často posielajú takéto pokusy na prelome mesiacov, pretože je prirodzené, že v tomto čase dostanú faktúru. Ďalšie typy pokusov o podvod sa vyskytujú okolo Vianoc a počas očakávania ľudí zúčtovanie dane.

- Zločinci využívajú súčasné dianie v spoločnosti na budovanie dôveryhodnosti. Koncom budúceho mesiaca očakávame novú vlnu pokusov o podvod. Nič nenasvedčuje tomu, že by skončili, hovorí Thorbjørn Busch.

Ak ste boli oklamaní a prišli ste o peniaze alebo iné dôležité informácie, ako je napríklad vaše používateľské meno a heslo, odporúča sa obrátiť sa na svoju banku a oznámiť vec polícii. Je tiež dôležité zmeniť heslo vo všetkých používateľských účtoch, ktoré majú rovnaké používateľské meno a heslo ako stratené.

. Zachytených bolo viac ako 11 000 pokusov o podvod

Busch tvrdí, že od poslednej vlny filtra spamu pre e -mailové účty Telenor's Online.no bolo pomocou tohto podvodu zachytených viac ako 11 000 e -mailov.

- naším filtrom prešlo len malé množstvo. Nemáme celkový obraz o tom, čo presahuje e -mail zákazníkov, ale domnievam sa, že pokrytie je veľké, uvádza Thorbjørn Busch.

- Podľa mojich skúseností sa to deje vo vlnách. Toto číslo mohlo byť vyššie začiatkom leta, ale 11 000 je vysoké číslo, aj keď je to podľa neho pravdepodobne iba zlomok odoslaných e -mailov.

Nové pravidlá vyzývajú podvodníkov

Potom, čo EÚ od 1. januára tohto roku zaviedla nové a prísnejšie požiadavky na elektronický obchod v EÚ a EHP, museli podvodníci zmeniť aj svoje správanie. Nestačia iba údaje z karty alebo čísla účtu.

W Nórsko najviac ľudí má pravdepodobne skúsenosť s tým, že pri transakciách alebo nákupoch online potrebuje použiť aj BankID prostredníctvom čipu s kódom alebo mobilného telefónu. Nové metódy podvodu čoraz viac znamenajú, že obeť musí tiež poskytnúť tieto informácie.

- Svojím spôsobom je to geniálna metóda podvádzania. Zločinci nútia obete pracovať nezávisle. Busch tvrdí, že čím ďalej tým lepšie využívajú stále viac nástrojov, aby sa pokus o podvod javil ako hodnoverný. Cieľ je vždy rovnaký, získať od obete informácie alebo peniaze. Táto metóda sa často označuje ako phishing.

Zločinci tiež využili skutočnosť, že mnohí sa v dôsledku pandémie stali izolovanejšími a že najmä starší ľudia s obmedzenými digitálnymi kompetenciami sa potom môžu stať ľahkými cieľmi, ak nemajú v okolí niekoho, kto by im pomohol.

Čo môžeš urobiť?

Thorbjørn Busch, hlavný bezpečnostný poradca spoločnosti Telenor, uvádza šesť bodov, ktoré je potrebné mať na pamäti pri prijímaní podozrivých e -mailov.

  • Nájdite si čas na čítanie e -mailov. Zastaviť - premýšľať - skontrolovať. Položte si otázku, čo odosielateľ skutočne očakáva.
  • Zistite, či máte skutočne nárok na vrátenie peňazí. Navštívte online banku a skontrolujte, či vám skutočne boli účtované poplatky dvakrát.
  • Ak si nie ste istí obsahom e -mailu, neklikajte na odkaz ani neotvárajte prílohy. Namiesto toho navštívte oficiálnu webovú stránku odosielateľa. Ak je e -mail správny, rovnaké informácie nájdete po prihlásení sa do služby My Telenor. Môžete tiež kontaktovať zákaznícky servis Telenor.
  • Ak je k e -mailu priložená faktúra, dobropis alebo ekvivalent, nikdy neuvádzajte na prepojených stránkach dôverné informácie, podrobnosti o karte alebo informácie o bankovom ID.
  • Zavolajte priateľovi, kolegovi alebo členovi rodiny a prediskutujte e -mail. Takýto rozhovor bude často vnímaný ako potrebný a užitočný.
  • Google obsah e -mailu. Nie ste prví, kto zažil takéto phishingové útoky.

. Myslím, že je to niečo, s čím sa musíme naučiť žiť

Busch hovorí, že okrem spamového filtra má Telenor aj službu „Ochrana webu“. Blokovaním phishingových stránok to zabráni zákazníkom v prístupe na škodlivé stránky. Vedome pracovať aj s verejnými informáciami smerujúcimi ku klientom o nebezpečenstve.

Je to niečo, čo nikdy neprekonáme?

- To je pravdepodobne niečo, s čím sa musíme naučiť žiť. Nemôžeme utekať za zločincami. Nie je možné úplne ovládať a zobrazovať všetky prichádzajúce hovory, SMS a e-maily. Ide o verejné informácie, na ktorých záleží a sme si vedomí nových metód, ktoré podvodníci neustále používajú. Tiež som oklamaný. Videl som niekoľko veľmi dobrých a prefíkaných útokov a v zásade to závisí od toho, ako sú dobre zabalené, hovorí bezpečnostný expert Thorbjørn Busch.

Prečítajte si náš nasledujúci článok: Správy o NAV a 968 sociálnych podvodoch 

Ak vás tento článok zaujíma, nechajte palec. Takýmto spôsobom zhodnotíte mieru záujmu.

Ohodnoťte článok

počasie

obrázok nakladača
Oslo, NIE
1:41, 27. marca 2024
ikona teploty 1° C
silne zamračené
Vlhkosť vzduchu: 99%
tlak: 998 mb
vietor: 3 h
Chuť vetra: 14 h
Mraky: 100%
viditeľnosť: 0 km
Svitanie: 5: 56 am
Západ slnka: 6: 47 pm

Výmenný kurz

Poľský zlotý

1 PLN

=

NOK

0,375

Nórska koruna

SEK

0,384

Švédska koruna

EUR

4,310

euro

USD

3,932

Americký dolár

Najlepšie články

Posledné články

Celoštátny príkaz nadobudne účinnosť v pondelok 1. apríla

Celoštátne nariadenie vstúpi do platnosti v pondelok 1. apríla. Nórsky Kennel Club vyzýva majiteľov psov, aby konali zodpovedne a dodržiavali požiadavky na vodítko. Od 1. apríla vstúpi do platnosti celoštátna vyhláška...


Nórsko – Ako sú otvorené obchody počas štátnych sviatkov? Poľská predajňa Baza-Ponuka potravín v Oslo a Drammen

Nórsko – Ako sú otvorené obchody počas štátnych sviatkov? Poľský obchod Baza-Potraviny ponúkajú v Osle a Drammen Jarné nákupy vo vašom obľúbenom obchode s potravinami: Vianočné lahôdky v Oslo a Drammen Vitajte jar...


Chystáme sa prejsť na letný čas: Čo tým stratíme a čo získame?

Chystáme sa prejsť na letný čas: Čo tým stratíme a čo získame? S príchodom jari sa v mnohých krajinách sveta mení zimný čas na letný. V Nórsku a Poľsku…


Navštívte naše stránky sociálnych sietí