Zákon o digitálnych službách (DSA) má potenciál stať sa „zlatým štandardom“ na celom svete, a inšpirovať ostatné krajiny, aby pokračovali s novými pravidlami, ktoré zaisťujú naše demokracie, “zdôraznila pani Haugenová. Upozornila však, že pravidlá musia byť prísne z hľadiska transparentnosti, dohľadu a presadzovania. V opačnom prípade „prídeme o túto jedinečnú príležitosť našej generácie upraviť budúcnosť technológií a demokracie“.
Ochrana práv používateľov a zvýšená zodpovednosť
Odhalenia pani Haugen o praktikách Facebooku a ich vplyve na používateľov a ich základné práva boli znepokojujúce. Svoje obavy vyjadrili okrem iného duševné zdravie a mikrozacielenie na deti a dospievajúcich, a to aj na politické účely. Otázky týkajúce sa toho, ako zvýšiť zodpovednosť platforiem a zabezpečiť, aby ustanovenia o hodnotení rizika a zmierňovaní rizika v navrhovanom zákone o digitálnych službách boli dostatočne silné. Cieľom je vyhnúť sa zneužívaniu, polarizácii a čeliť hrozbám pre demokraciu.
Poslanci sa tiež pýtali pani Haugenovej na jej názory na reguláciu nielen nezákonného, ale aj škodlivého obsahu. Pýtali sa na jej názor na nástroje na moderovanie obsahu a na to, či treba zakázať cielenú reklamu. Chceli tiež vedieť, aké záruky by chceli začleniť do digitálnych pravidiel EÚ. Zvážiť treba aj to, či je balík, ktorý je momentálne na stole, dostatočný. Ďalšími problémami, ktoré sa objavili počas rozhovoru, sú nástroje na zabezpečenie toho, aby DSA mala zuby, transparentnosť algoritmov, ktoré umožňujú akademickej obci, mimovládnym organizáciám a investigatívnym novinárom prístup k príslušným platformám.
Odhaľte údaje a zvýšte bezpečnosť algoritmov
Haugen vo svojich odpovediach zdôraznila, že je dôležité, aby spoločnosti, ako je Facebook, verejne zverejňovali údaje a spôsob ich zberu. Umožniť ľuďom robiť transparentné rozhodnutia a zakázať „temné vzory“ na internete. Dodala, že za svoje rozhodnutia by sa mali osobne zodpovedať ľudia v týchto spoločnostiach a nie výbory.
Haugen zdôraznil, že v boji proti dezinformáciám a ponižovaniu škodlivého obsahu Facebook je oveľa menej transparentný ako iné platformy. Facebook môže urobiť oveľa viac, aby boli algoritmy bezpečnejšie. Pochválila zákonodarcov za obsahovo neutrálny prístup. Upozornila však na možné medzery a výnimky pre mediálne organizácie a obchodné tajomstvá.
Počas svojej prezentácie pani Haugen tiež spomenula, aké dôležité je, aby vlády chránili oznamovateľov technológií. Ich svedectvo bude nepochybne kľúčové pri ochrane ľudí pred škodami spôsobenými digitálnymi technológiami v budúcnosti.
Vypočutie zorganizoval Výbor Európskeho parlamentu pre vnútorný trh a ochranu spotrebiteľa. To všetko v spolupráci s ďalšími výbormi: priemyselné, právne a občianske slobody a špeciálnymi výbormi pre dezinformácie a umelú inteligenciu.
V parlamente sa pracuje na regulácii platforiem
Výbor pre vnútorný trh a ochranu spotrebiteľa v súčasnosti diskutuje o tom, ako by sa mal zmeniť a zlepšiť návrh zákona o digitálnych službách, ktorý Európska komisia predložila v decembri 2020. Prezentácia pani Haugenovej bude podkladom pre prácu výboru DSA pred hlasovaním. Táto legislatíva je šancou Európy formovať digitálnu ekonomiku na úrovni EÚ. Mohlo by sa stať globálnym tvorcom štandardov pre digitálnu reguláciu.
Pozadie. Pani Haugen zverejnila tisíce interných dokumentov Facebooku
Pani Frances Haugen je bývalá zamestnankyňa Facebooku, ktorá sa špecializuje na počítačové inžinierstvo a najmä na algoritmický manažment produktov. Na Facebooku pani Haugen pracovala ako vedúca produktová manažérka v tíme pre dezinformácie občanov. Tento tím sa zaoberal volebnými zásahmi na celom svete a zaoberal sa problémami súvisiacimi s demokraciou a dezinformáciami. Facebook tento tím rozpustil po voľbách v USA v roku 2020, krátko nato Haugen kontaktoval Wall Street Journal.
Haugen hovorí, že Facebook zámerne nerobí tieto platformy bezpečnejšími
Haugen zverejnila tisíce interných dokumentov, ktoré zozbierala počas práce pre Facebook. Niektoré z najpozoruhodnejších faktov podporovaných uniknutými dokumentmi zahŕňajú to, ako používanie Instagramu vážne poškodzuje duševné zdravie dospievajúcich, najmä pokiaľ ide o podporu stravovania a porúch obrazu tela. Celkovo Uniknuté dokumenty ukazujú, ako verejné Tvrdenia Facebooku na rôzne témy sú často v rozpore s interným výskumom. Celkovo pani Haugen tvrdí, že Facebook (ktorý vlastní ďalšie široko používané spoločnosti sociálnych médií, ako je Instagram) zámerne nerobí tieto platformy bezpečnejšími pre používateľov, pretože by to ovplyvnilo ich zisk.
Zdroj: Európsky parlament
