Ringnes został powiadomiony o dwóch przypadkach, w których sześciopak oznaczono jako bezalkoholowe piwo które jednak zawierało 4,5% alkoholu.
– Dwa niezależne sklepy poinformowały, że karton zawierający 6 sztuk piwa jest oznaczony jako bezalkoholowy. Okazało się że to Calsberg Pilsner, który zawiera 4,5% alkoholu – mówi kierownik ds. Komunikacji w Ringnes Nicolay Bruusgaard.Sam Ringnes wysłał komunikat prasowy, w którym przeprasza za błąd i mówi, że przeprowadzono wewnętrzne dochodzenie, aby sprawdzić, czy jest więcej takich przypadków.
– Zrobiliśmy trochę badań wewnętrznie i wiele wskazuje na to, że najprawdopodobniej jest to tylko kilka sztuk. Ale nie możemy ryzykować, mówi Bruusgard.
Piwa zostały wysłane do sklepów 3 marca. Ringnes zwraca się teraz do wszystkich konsumentów, którzy kupili Carlsberg Alkohol Free w zeszłym tygodniu, o sprawdzenie, czy butelki są rzeczywiście oznaczone jako bezalkoholowe.
Wariant bezalkoholowy jest wyraźnie oznaczony jako Carlsberg Alcohol Free. Wariant bezalkoholowy ma biały korek, podczas gdy korek piwa z zawartością alkoholu jest zielony.
– Cieszymy się, że zostało to wcześnie odkryte. Teraz zaczynamy działać. Jeśli chodzi o czytelne oznakowanie naszych opakowań, musimy być precyzyjni.