Během pandemie se vyvinuly nové nákupní návyky. Balíčky nákupů online loni vzrostly o 48 procent. Pošta očekává pokračování růstu i v letošním roce. Objemy balíků jsou nyní stejně vysoké jako během prázdninových špiček. Doručování balíků nadále vytváří nové rekordy.
Pandemie se stala hnací silou pro online prodej
– Pandemie posloužila jako turbomotor pro elektronický obchod. Pokračuje silný růst zásilek online nakupování. Na letošní duben nejsme zvyklí. Jsme rádi, že máme spoustu práce, ale v současné době zažíváme tak velké objemy, že vyzýváme zákazníky, aby si své zásilky vyzvedávali co nejdříve, a to jak v obchodech, tak ve schránkách. Je třeba také vzít v úvahu, že nyní může dojít k určitým zpožděním, říká Kenneth Tjønndal Pettersen, tiskový manažer společnosti Posten.
Pošta funguje jako během vánoční špičky
Chcete-li sbírat velké množství balíků, pošta už to má takový personál jako během vánočního shonu. Existuje několik nových elektromobilů, které doručují balíky až ke dveřím zákazníků.
-Už 1 milion si stáhlo aplikaci pro sledování Posten
Aplikaci Posten si stáhlo více než milion uživatelů. Norská pošta doporučuje zákazníkům, aby toto aktivně využívali k tomu, aby viděli, kde je jejich zásilka na cestě, a byli informováni o případném zpoždění. Lidé používající aplikaci Posten dostávají živé informace o zásilkách, které jsou na cestě, a mohou se snadněji vyhnout nedorozuměním souvisejícím s falešnými e-maily.