Oslo by gennemførte en revision i fire institutioner, der leverer omsorgsydelser til mindreårige. Inspektører talte med elever under disse faciliteters pleje. Nogle af dem hævdede, at socialarbejdere pressede dem så hårdt mod væggen, at de ikke kunne trække vejret. Dette er blot nogle af uregelmæssighederne.
Revisionsforudsætninger
Revisionen er foretaget i de fire sociale velfærdsinstitutioner i Oslo, som de fører tilsyn med omsorg for børn og unge i alderen 13 til 18. Inspektørerne sikrede anonymiteten for både de interviewede personer og de faciliteter, der blev navngivet institution A, B, C og D. Ingen forventede dog, at inspektionsresultaterne ville blive så dårlige.
Det værste i institution A
Inspektørerne fandt den værste situation i institution A. Alle de undersøgte elever beskrev hverdagen i institutionen. Rapporten viste, at der var voldshandlinger og misbrug af nogle børn. Der blev også rejst bekymringer over adfærden hos socialarbejdere, der brugte tvangsmidler mod deres anklager. De begik handlinger som at presse børn så hårdt mod væggen, at de havde problemer med at trække vejret.
Læs også: Ingen reagerede på dette billede. Hvordan er det muligt? >>>
Eleverne følte sig ikke trygge
Som følge af de anvendte tvangsmetoder har alle interviewede elever udtalt, at de ikke følte sig trygge i disse institutioner. De fleste af dem angav, at de havde det bedre hjemme, selvom familieforhold var anderledes end normen. Unge foreslog også, at det ville være nok at tale med dem, hvis de gjorde noget forkert i stedet for at ty til misbrug vold mod afdelinger.
Personalemangel
Revisionen viste også personalemangel i de undersøgte faciliteter. Den viste sig at være usædvanlig lang sygeorlov Talentfulde arbejdere. Toppen blev nået i efteråret 2017, hvor 20 % af medarbejderne var sygemeldte eller barselsorlov. Det gennemsnitlige fravær for hele året 2017 var 16,9 %, og i 2018 – 13,4 %.
Læs også: Skattefradrag i Norge. Hvordan betaler man mindre? >>>
Fravær havde sine konsekvenser
Ved tilsynet blev der også fundet situationer, hvor opgaver blev udført af personer, der ikke havde de rette kvalifikationer til at arbejde selvstændigt - det var f.eks. tilfældet en lørdag i februar dette år. Der var to personer på dagvagt, som blev efter nattevagten lave om. Som følge heraf var der ingen selvstændig medarbejder med passende kompetencer i løbet af dagen, og to af de tre på vagt blev efterladt efter normen Arbejdstimer. I henhold til loven skal mindst én person med behandlerlicens være til stede i dagvagten.
Manglende kvalifikationer og vold
Som byrevisionen viser, er der en tæt sammenhæng mellem de manglende kvalifikationer og den vold, som medarbejderne udøver. Det var mennesker uden de nødvendige autorisationer, der begik sådanne handlinger. Derudover blev HR-antagelserne om, at mindst 60 % af medarbejderne ville have kvalifikationer, ikke opfyldt. Faktisk udgjorde de 40% af besætningen, hvilket gjorde det umuligt at tilstrækkeligt forandringsplanlægning.
Læs også: Bilforsikring i Norge – hvordan fungerer det? >>>
Hvad er det næste?
Rapporten blev forelagt for Oslos revisionskomité. Nu sendes revisionen til Social- og Sundhedsudvalget. Når dette organ har afgivet sin udtalelse, vil det blive sendt til drøftelse Oslo byråd. I mellemtiden vil der blive udarbejdet anbefalinger til forbedring af det sociale plejesystem for mindreårige i Norges hovedstad.
