Bergen Ambulancetjeneste indfører en ny praksis

Fra nu af skal alle i Bergen ringe efter en ambulance ring på 116117når de har brug for øjeblikkelig nødhjælp. Det gælder både hovedskademodtagelsen i midtbyen og alarmstationer i bydelene.

Når du ringer ring på 116117, beredskabet yder lægelig rådgivning over telefonen og vurderer, om du har brug for akut hjælp. Har du en alvorlig sygdom, bliver du bedt om at komme på skadestuen og få tid til at møde op.

De, der har brug for hjælp hurtigt, bør vente så kort som muligt

- Dette er et program, der har vist sig at være vellykket i andre byer. Beredskabet kan hjælpe flere derhjemme og give gode råd over telefonen. Gør også tilbuddet mere forudsigeligt for personer, der bliver bedt om at komme på skadestuen. Målet er, at en sygeplejerske på skadestuen ser patienter, der kommer inden for et kvarter, siger sundhedsrådmand Beate Husa.

Vi hjælper dig med at undgå unødvendigt lange ventetider

– Det vigtigste er, at de, der har brug for hurtig hjælp, venter så kort som muligt, siger skadestuechef Anne Karoline Tyssøy Pedersen.

– Nogle vil blive tilbudt at komme til os om et par timer, hvor vi skal tage os af patienter, der har mere brug for hjælp. Vi kan nok ikke helt fjerne ventetider, men vi vil hjælpe med at undgå unødvendigt lange ventetider, siger Tyssøy Pedersen.

Beredskabet styrker nu sine telefonbetjeningsmuligheder på bestemte tidspunkter af døgnet.

For mange mennesker vil det være nok at få en forklaring over telefonen med en sygeplejerske. På det seneste er vi gået i gang med omfattende konsultationer, som giver os et bedre grundlag for at vurdere patienter, og det bidrager til den gode kvalitet af den lægelige rådgivning, vi yder, siger Tyssøy Pedersen.

Kilde: Bergen kommune

Læs og find ud af mere: Hvad kan du bringe ind i Norge uden toldbehandling? Ændringer fra 1. januar 2022