Ryanair ist eine bekannte irische Fluggesellschaft, die als die größte in Europa und als eine der größten Billigfluggesellschaften der Welt gilt. Ihre Geschichte ist voller Kontroversen und doch erfreuen sie sich immer noch großer Beliebtheit. Im August gab die Fluggesellschaft neue, recht schockierende Informationen zum Handgepäck bekannt.
Alte Regeln
Wir sind uns bewusst, dass ein Passagier, der ein günstiges Flugticket gekauft hat, kein Interesse an zusätzlich bezahltem Gepäck hat. Bisher erlaubte Ryanair die Mitnahme von kleinem Handgepäck und großem Gepäck bis zu einem Gewicht von 10 kg. Letzteres wurde natürlich extra bezahlt und im Gepäckraum verstaut.
Teureres Ticket – größere Rabatte
Wichtig ist, dass Passagiere, die ein teureres Plus-, Flexi-Plus- oder Family-Plus-Ticket gekauft haben oder Priority Boarding hatten, sich nach den geltenden Regeln auch die Mitnahme von großem Gepäck leisten können, ohne eine zusätzliche Gebühr zu zahlen.
Neue Regeln
Im August gab die Fluggesellschaft auf ihrer Website bekannt, dass sie ab dem 1.11.2018. November XNUMX die Regeln für die Beförderung von Gepäck ändern werde. Den Angaben zufolge durfte im Flugzeug nur kleines Gepäck befördert werden, großes Gepäck musste stets bezahlt und im Frachtraum des Flugzeugs zurückgegeben werden. Die einzige Ausnahme wäre, wenn der Passagier Priority Boarding kauft.
Eine Lawine negativer Meinungen
Ryanair ist für viele Kontroversen bekannt, die meist auf die starke Betonung der Kostensenkung durch das Unternehmen zurückzuführen sind. Diesmal war es nicht anders, denn nach der Ankündigung der Änderungen, die am 1. November dieses Jahres in Kraft treten sollten, erhielt das Unternehmen eine Lawine negativer Kommentare. Dies war eine kumulierte Folge zahlreicher Flugausfälle und zahlreicher Streikdrohungen. Dies wurde schnell bemerkt und die Fluggesellschaften beschlossen, die Situation zumindest ein wenig zu entschärfen.
Update
Gestern erschien auf der Website der Fluggesellschaft die Information, dass Passagiere, die vor dem 2. August 31.08.2018 ein Flugticket (und davon gibt es etwa 1.11.2018 Millionen) für einen Flug nach dem 50. November XNUMX gekauft und kein Priority Boarding erworben haben, nicht viel bezahlen müssen Gepäck. Allerdings erhalten Personen, die die Fast-Boarding-Option erworben haben, ihre Kosten erstattet (ca. XNUMX Passagiere), behalten aber den daraus resultierenden Service.