Гости описывают ситуацию в карантинных отелях Gardermoen как совершенно безнадежную. Анна Олуфсен считает, что оставаться там небезопасно из-за плохого инфекционного контроля и того, что отели не адаптируются к условиям.
Во вторник вечером ужесточили правила карантина в карантинных отелях В Норвегии. Раньше у людей, проживающих в карантинных отелях, была возможность на третьи сутки проверить себя вне карантинных отелей.
Теперь каждый, кто приехал из ненужной заграничной поездки, должен провести весь период карантина в отеле.
Анну Олуфсен забавляет ситуация, когда TV 2 звонит ей, чтобы узнать о ее опыте пребывания в карантинном отеле в... Аэропорт Осло.
«Это просто невероятно», - говорит Олуфсен, потрясенный тем, что случилось с ней в отеле Clarion.
Олуфсен прибыла в Гардермоэн в воскресенье утром и выстроилась в тесную очередь перед тем, как пройти коронный тест. Олуфсен говорит, что работает в секторе здравоохранения и в феврале прошла полную вакцинацию.
К тому времени, как она добралась до Гардермоэн, она сдала два отрицательных теста.
– Никто не проверял документы. Нас всех затолкали в автобус и отправили в карантинный отель без информации о том, куда мы идем и что будем делать.
- Неопределенность и хаос.
Олуфсен говорит, что она припарковала свою машину в аэропорту и намеревалась выполнить обязательство по карантину в собственном доме.
- Там я мог быть совсем один. Но вместо этого вы идете искать информацию вместе с другими людьми в карантинной гостинице. «Я рада, что мне сделали прививку, потому что здесь очень опасно находиться здесь, когда дело касается инфекционного контроля», - разочарованно говорит она.
Олуфсен также подал жалобу в Управление по безопасности пищевых продуктов Норвегии на распорядок дня в отеле. Говорит, что еда размещается за пределами гостиничных номеров, рядом с полотенцами и мусором.
- Это просто антисанитарно. Он говорит, что багет, который нам подали, тоже был несвежим.
- Как другие гости воспринимают ситуацию?
- Многие очень расстроены. Есть также пожилые люди, которые не понимают языка и поэтому не получают адекватной информации. «Ситуация довольно безвыходная, - говорит Олуфсен.
«Персонал отеля старается изо всех сил и доброжелателен, но отсутствие информации о тестах и о том, что происходит, означает, что есть много людей, которые ищут информацию», - добавляет она в отчаянии.
Олуфсен считает, что нет оправдания тому, что так много людей собираются в одно и то же место для распространения инфекции.
Она признает, что ее собственное путешествие, возможно, не было таким уж необходимым, но оставаться в Гардермоэн абсурдно.
- Самым худшим было то, что нам пришлось пройти тестирование в кластере со многими другими людьми в аэропорту. Мы не были защищены от самих себя, и люди стояли, ломались и плакали. Он говорит, что это похоже на нападение.
Он не был подготовлен
Менеджер Clarion и Comfort Hotell Йонас Йоханссон сказал TV 2, что они полностью понимают, что карантин против их воли - неприятный опыт.
«Это также означает, что впечатления от отеля - это не то, что мы обычно доставляем», - говорит он в электронном письме.
Он говорит, что в выходные у них был огромный наплыв «гостей», к которому они не были готовы, и что в то время были проблемы с логистикой.
- Благодаря фантастическим сотрудникам, которые появились в кратчайшие сроки, мы с этим справились, а также сделаем все возможное, чтобы карантин прошел как можно лучше.
Кроме того, он утверждает, что вся еда доставляется упакованной и что они не хотят прямого контакта при ее доставке.
- Люди, находящиеся на карантине, не должны находиться в общей собственности, но это контролируется муниципалитетом Улленсакера. Мы предъявляем строгие требования к нашим сотрудникам в отношении инфекционного контроля и призываем всех посетителей следовать этим правилам.
Испытывать хаос и толпы
Камилла Озен Хольтет (29) вместе со своей сожительницей отметила день рождения в карантинном отеле чашкой кофе.
Они провели четыре дня в отеле Comfort Hotel by Gardermoen, и Холтет описывает их пребывание, мягко говоря, хаотичным.
Они заранее разобрали все документы и учли все меры предосторожности и ограничения на поездки, которые были введены правительством в отношении выезда и въезда.
Тем не менее, Холтет говорит о вводящей в заблуждение информации, хаосе и толпах в карантинном отеле. У нее сложилось впечатление, что представители муниципалитета Улленсакер недостаточно знакомы с применимыми правилами.
Большой наплыв новичков
Сильвия Аастад, руководитель отдела и операционный менеджер карантинных отелей в муниципалитете Улленсакер, сообщила в электронном письме телеканалу TV 2, что во вторник в четырех карантинных отелях находится всего около 1200 гостей.
– Ужесточение правил карантина привело к гораздо большему увеличению количества карантинных отелей и прибывающих «гостей», чем раньше. Это произошло в кратчайшие сроки и создало для нас некоторые логистические проблемы, но пока это происходит, пишет Аастад.
- За что отвечает муниципалитет Улленсакер карантинные отели?
- Мы отвечаем за то, чтобы отели были доступны для людей, которые должны пройти въездной карантин. Мы делаем это посредством контрактов с несколькими отелями в нашем муниципалитете. Мы отвечаем за проверку того, кто находится на карантине. И для доступа к актуальной информации о ваших правах и обязанностях во время вашего пребывания.
