Ryanair — відома ірландська авіакомпанія, яка вважається найбільшою в Європі та одним із найбільших лоукостерів у світі. Їхня історія повна суперечок, але вони все ще користуються великою популярністю. У серпні перевізник оголосив нову, досить шокуючу інформацію, пов’язану з ручною поклажею.
Старі правила
Ми усвідомлюємо, що пасажир, який придбав дешевий авіаквиток, не буде зацікавлений у додатковому оплаченому багажі. Дотепер Ryanair дозволяв брати на борт невелику ручну поклажу і велику вагою до 10 кг. Звісно, останній оплачувався додатково і опинився в багажному відділенні.
Дорожчий квиток - більші знижки
Важливо те, що пасажири, які придбали дорожчий квиток за тарифом Plus, Flexi Plus або Family Plus або мали пріоритетну посадку, також могли дозволити собі, згідно з чинними правилами, провозити на борту великий багаж без додаткової плати.
Нові правила
У серпні перевізник повідомив на своєму сайті, що з 1.11.2018 змінює правила перевезення багажу. Згідно з інформацією, до літака можна було пронести лише дрібний багаж, а великий обов’язково потрібно було оплачувати і здавати в салон літака. Єдиний виняток — якщо пасажир придбав пріоритетну посадку.
Лавина негативних думок
Ryanair відомий багатьма суперечками, найчастіше викликаними сильним тиском компанії щодо скорочення витрат. Цього разу не було інакше, адже після оголошення змін, які мали набути чинності 1 листопада цього року, компанію обрушила лавина негативних коментарів. Це було накопиченням через велику кількість скасованих рейсів і численні погрози страйком. Це швидко помітили і авіакомпанії вирішили трохи пом’якшити ситуацію.
Оновлення
Вчора на сайті авіакомпанії з'явилася інформація про те, що пасажири, які придбали авіаквиток (а їх близько 2 мільйонів) до 31.08.2018 серпня 1.11.2018 року на рейс після 50 листопада XNUMX року і не мають пріоритетної посадки, не будуть платити за великий багаж. Особи, які, однак, придбали опцію швидкої посадки, отримають відшкодування (приблизно XNUMX XNUMX пасажирів), але збережуть отриману послугу.