W ubiegłym roku w Norwegii kupiono i sprzedano rekordową liczbę używanych samochodów. Aż 527 000 używanych samochodów zmieniło właścicieli. Jednocześnie blisko czterech na dziesięciu miało problemy z kupnem lub sprzedażą używanego samochodu, jak wynika z niedawnego badania przeprowadzonego przez Norstat dla NAF.
Sprzedaż używanych samochodów może stanowić wyzwanie, a w najgorszym przypadku konflikty i frustrację między kupującym a sprzedającym. W niedawnej ankiecie prawie czterech na dziesięciu (37 procent) odpowiedziało, że po zakupie lub sprzedaży samochodu doświadczyło określonego wyzwania.
– Umowy, zmiana właściciela i płatności od dawna są uciążliwym zadaniem dla wielu nabywców samochodów. Trzeba przelać znaczne sumy, wykupić ubezpieczenia – a jak się upewnić, że wszystko jest w porządku? NAF i Vipps wymyślają teraz nowe i proste rozwiązanie, mówi Espen Andreassen, właściciel produktu w NAF.
Kupno używanego samochodu nie będzie łatwiejsze i bezpieczniejsze
– Udało nam się rozwiązać ten problem w super sprytny sposób. Kupno używanego samochodu nie będzie łatwiejsze i bezpieczniejsze. Zmiana właściciela następuje po dokonaniu płatności i zaksięgowaniu pieniędzy na koncie sprzedającego. Następnie samochód zostaje automatycznie ponownie zarejestrowany, kontynuuje Andreassen.
Rozliczenie odbywa się bezpłatnie za pośrednictwem Vipps, a dokumenty są podpisywane cyfrowo za pomocą BankID.
– Vipps ma uprościć codzienne życie ludzi i firm. Ludzie znają Vipps i ufają rozwiązaniu płatniczemu. Dlatego handel samochodami jest teraz bezpieczniejszy zarówno dla kupującego, jak i sprzedającego. Wszytsko datego, że płatność następuje w tym samym czasie, gdy podpisana jest umowa i zmiana właściciela z Norweskim Zarządem Dróg Publicznych, mówi kierownik ds. produktów grupy w Vipps, Ninni Høver.
Kupujący ma wtedy pewność, że samochód jest zarejestrowany na jego nazwisko, a sprzedający może bezpiecznie oddać kluczyki z wpłatą na swoim koncie. Przekazanie kluczyków i pojazdów powinno nastąpić jednocześnie z zapłatą i zakończeniem zmiany właściciela.
Najczęstszymi przyczynami problemów są poważne usterki w samochodzie
Według badania Norstat, dwiema najczęstszymi przyczynami problemów z zakupem używanych samochodów są poważne usterki w samochodzie lub niedotrzymanie terminów serwisowych. Błędne informacje w opisie auta to również powracający motyw.
– Jeśli korzystasz z umowy kupna (kjøpekontrakt) z Vipps, wyjaśniłeś niepewność dotyczącą formalności i płatności. Pamiętaj jednak, że zawsze powinieneś dokładnie obejrzeć samochód przed zakupem. Zawsze prowadź jazdę próbną i nie wahaj się oddać samochodu do warsztatu, mówi Andreassen z NAF.
Podkreśla, że ważne jest również, aby sprawdzić, czy samochód nie ma żadnych obciążeń finansowych.
Pięć najczęstszych problemów przy zakupie używanego samochodu:
Samochód okazał się mieć poważne usterki / po krótkim czasie uległo awarii (7%)
Brakowało książki serwisowej / nie przestrzegano interwału serwisowego (7%)
Sprzedawca podał błędne informacje w ogłoszeniu (sprzęt / właściwości / rocznik modelu itp.) (5%)
Samochód miał poważną szkodę, której sprzedawca nie zgłosił (5%)
Sprzedawca nie zarejestrował ponownie samochodu do czasu otrzymania kwoty za auto (3%)
Ankieta została przeprowadzona od grudnia 2021 do stycznia 2022 z udziałem 1504 respondentów.
Zdjęcie: NAF
Źródło: NAF
Przeczytaj nasz kolejny artykuł: Umowa na szczepienia Covidowe w siedmiu aptekach w Stavanger
