W grudniu norweski Urząd Ochrony Konsumentów powiadomił Tinde Energi AS o karach za naruszenie ustawy o marketingu. Po dokładnym dochodzeniu norweski organ nadzorczy zgłosił firmę na policję w związku z możliwym oszustwem i próbą oszustwa.
Od lata 2022 roku Forbrukertilsynet otrzymało wiele skarg na firmę energetyczną Tinde Energi AS.
W grudniu 2022 roku Urząd ds. Konsumentów powiadomił Tinde Energi AS oraz prezesa i dyrektora generalnego, że może być właściwe podjęcie decyzji w sprawie opłat za naruszenie Ustawy o marketingu. Ponadto organ nadzorczy zawiadomił o decyzji zakazowej z nałożeniem obowiązkowej kary pieniężnej.
Przedsiębiorstwo energetyczne nie może zmienić zawartej już umowy o stałej cenie lub umowy z limitem cenowym
Powodem, dla którego Norweski Urząd Ochrony Konsumentów rozważał podjęcie decyzji, było to, że firma wysłała zawiadomienie o zmianach w umowach o stałej cenie i umowach o limitach cenowych, które ma ze swoimi klientami prywatnymi. Takie umowy obowiązują przez czas trwania umowy. Przedsiębiorstwo energetyczne nie może zmienić zawartej już umowy o stałej cenie lub umowy z limitem cenowym.
Przeczytaj również: Polskie prawo jazdy bezterminowe: Wymiana. Przepisy. Kiedy i czy każdy musi je wymienić?
Norweski Urząd Ochrony Konsumentów poświęcił sprawie znaczne środki i przeprowadził szeroko zakrojone dochodzenie w sprawie firmy. Ponieważ zakres i charakter sprawy stały się jasne, Norweski Urząd Ochrony Konsumentów ma powody przypuszczać, że niektóre z warunków mogą podlegać karze na mocy przepisów Kodeksu karnego dotyczących oszustw.
Norweski Urząd Ochrony Konsumentów oczekuje teraz na rozpatrzenie sprawy przez policję.
Co to oznacza dla Ciebie jako konsumenta?
Norweski Urząd Ochrony Konsumentów podkreśla, że zgłoszenie nie ma bezpośredniego znaczenia dla Ciebie jako konsumenta.
Jeśli uważasz, że masz roszczenie wobec Tinde Energi AS, musisz najpierw zgłosić tę sprawę firmie. Jeśli nie możesz dojść do porozumienia z firmą, możesz złożyć skargę do Elklagenmenda. Potrzebujesz porady i wskazówek, możesz skontaktować się z Radą Konsumentów.
Polub nas na facebooku i udostępnij innym nasz post. Dziękujemy.
Źródło: Norweski Urząd Ochrony Konsumentów/Forbrukertilsynet
Przeczytaj i dowiedz się więcej: Zakazane rasy i typy psów w Norwegii