Długie procedury i skomplikowane przepisy: Czy NAV działa jak trzeba? Rząd zamawia diagnozę

Rząd Norwegii zapowiada powołanie grupy ekspertów, która oceni, czy NAV działa zgodnie z założeniami oraz czy system pracy i opieki socjalnej jest odpowiednio przygotowany na przyszłe wyzwania.

Czy NAV działa jak trzeba? Potrzebna diagnoza

– Głównym zadaniem NAV jest wprowadzenie większej liczby osób na rynek pracy, a jednocześnie zapewnienie szybkiej i właściwej pomocy tym, którzy jej potrzebują. Wiemy jednak, że nie wszystko działa optymalnie. Musimy to poprawić, aby osiągnąć cel: więcej osób w pracy, mniej na zasiłkach – podkreśla minister pracy i integracji, Kjersti Stenseng.

20 lat po reformie NAV

Rząd powołał już osobny zespół do uproszczenia ustawy o ubezpieczeniach społecznych, tak aby była bardziej zrozumiała i przyjazna cyfryzacji. W połączeniu z wnioskami ekspertów ma to stworzyć solidną podstawę do rozwoju przyszłego systemu pracy i pomocy społecznej w Norwegii.

– Choć wiele działa dobrze, wciąż mamy poważne problemy: długie terminy rozpatrywania spraw, zbyt skomplikowane przepisy oraz słabą kontrolę wewnętrzną, co wskazała Najwyższa Izba Kontroli. To pokazuje, że 20 lat po reformie czas na szeroką ocenę funkcjonowania NAV – mówi Stenseng.

Zmiany oparte na wiedzy

Jednym z celów rządowej Planu dla Norwegii jest stworzenie bardziej spójnej i efektywnej administracji publicznej – z myślą o obywatelach.

– NAV to duża i złożona organizacja, która rocznie wspiera 2,9 mln Norwegów w różnych sytuacjach życiowych. Dlatego zmian nie można wprowadzać pochopnie. Najpierw potrzebna jest rzetelna analiza – dodaje Stenseng.

Wyzwania przyszłości

Eksperci ocenią obecną sytuację, ale skoncentrują się przede wszystkim na przyszłych zadaniach NAV. Do 2035 roku liczba emerytów wzrośnie o 25%, a mimo rozwoju cyfrowego wiele spraw wciąż wymaga ręcznego rozpatrywania. Jednocześnie Norwegia będzie zmagać się z niedoborem siły roboczej.
Resort pracy i integracji kompletuję teraz szeroki zespół ekspertów oraz grupę referencyjną z udziałem związków zawodowych i organizacji społecznych.

Dwa etapy prac

Analizy przebiegną w dwóch etapach. Najpierw powstanie raport z diagnozą i oceną funkcjonowania NAV. Następnie eksperci zaproponują działania usprawniające. Cały proces potrwa około 18 miesięcy. Mandat i skład grupy nie są jeszcze ostateczne, ale rząd chce, aby oceniono m.in.:
– zasadność obecnej struktury organizacyjnej,
– podział zadań między NAV a inne instytucje,
– funkcjonowanie partnerstwa między państwem a gminami.

Wspieraj Radio Wataha, nasz Vipps: 696837 

Źródło: regjeringen,

Przeczytaj również: Norwegia po ropie: dobrobyt czy kryzys? Co jeśli kurek zakręci się sam?