Návštěva rodiny v Norsku
Turisté, kteří přijedou do Norska a chtějí získat naléhavou lékařskou péči, mají stejná práva na využívání služeb zdravotní péče jako všichni ostatní lidé, kteří zde trvale žijí.
Podmínkou je mít Evropský průkaz zdravotního pojištění a platný občanský průkaz nebo cestovní pas. Během běžné pracovní doby byste měli kontaktovat lékaře pracujícího v systému veřejného zdravotnictví (může to být praktický lékař osoba, kterou navštěvujeme). Ze zkušenosti však víme, že ne vždy je snadné se na takovou schůzku dostat. Částečně je to způsobeno nedostatkem znalostí zdravotnických pracovníků, jak s takovým pacientem zacházet v souvislosti s potřebnou dokumentací návštěvy, a což se velmi často stává i mezi norskými pacienty, nedostatkem volných míst pro návštěvu na daný den.
Abychom získali pomoc mimo běžnou pracovní dobu, měli bychom vyhledat nejbližší přijímací místo, tedy legevakt. Kontaktovat takové zařízení a získat informace, kam se obrátit o pomoc volejte 116 117.
Při předložení Evropského průkazu zdravotního pojištění budou účtovány pouze standardní poplatky, které jsou nevratné.
Výše platby závisí na typu ošetření, které absolvujete. Osoby mladší 16 let nemají povinnost platit standardní tzv. poplatek. egenandel. K návštěvě specialisty budeme potřebovat doporučení od vašeho praktického lékaře.
Standardní poplatky budou platit i pro specialistu. Navštívit soukromý lékař je plně hrazena pacientem a je mnohem dražší než návštěva veřejného zařízení.
Co v případě nouze?
V případě nouze volejte 113. V případě potřeby můžeme podstoupit ošetření v nejbližší veřejné nemocnici. Nemocniční ošetření včetně léků je bezplatné. Pro jiné nemocniční ošetření je nutné doporučení lékaře. Doprava sanitkou a převoz leteckou záchrannou službou je zdarma.
Kde si můžete koupit léky?
Léky na předpis jsou vydávány ve všech lékárnách. Recept bychom měli mít u sebe a Evropský průkaz zdravotního pojištěník nákupu léků předepsaných vaším lékařem. Poplatky za léky jsou obvykle nevratné, ale některé druhy léků jsou „blå resept“, tzn. „modrý recept“ pro chronicky nemocné lidi. Na tento lék je sleva.
Co se stane, když zub bolí?
Pacienti užívající služby zubních lékařů jsou povinny nést veškeré náklady na zubní ošetření. Dětem do 18 let je tato léčba v systému veřejné zdravotní péče poskytnuta zdarma.
Důležité je zajistit se dokumentací.
Pokud během pobytu v Norsku potřebujete oxygenoterapii nebo dialýzu, musíte před cestou získat od svého rodinného nebo ošetřujícího lékaře lékařské potvrzení potvrzující, že takovou léčbu požadujete. Na místě nám z důvodu průkazu EHIC bude toto ošetření poskytnuto. Výše zmíněnou návštěvu je nutné v Norsku naplánovat s dostatečným předstihem před příjezdem. Léčba je hrazena pouze v rámci systému veřejné zdravotní péče.
Kolik musíte zaplatit za návštěvu?
Při využití služeb norského zdravotnictví s Evropským průkazem zdravotního pojištění zaplatíte stejnou částku, jakou platí Norové za tento typ služeb. Na to je také potřeba pamatovat průkaz EHIC nezahrnuje náklady na záchranné operace ani náklady na návrat do země. Pokud z jakéhokoli důvodu potřebujete hradit veškeré náklady na zdravotní péči sami, měli byste se po návratu do Polska obrátit na instituci sociálního pojištění a podat žádost o proplacení léčebných nákladů.
Sbírejte účty!
Nezapomeňte si uschovat všechny originály účtů a účtenek, stejně jako kopie doporučení a receptů pro případ, že byste je potřebovali pro vrácení peněz. Před odjezdem si navíc můžete pořídit speciální cestovní pojištění, díky kterému budete mít možnost získat proplacení léčebných výloh v zahraničí (předem si přečtěte, co takové pojištění kryje a na co si můžete zažádat např. Hradí i zdravotní pojištění vaši rodinní příslušníci).
Co když nemáte kartičku pojištěnce?
Pokud nemáte Evropský průkaz zdravotního pojištění nebo jej z nějakého důvodu nemůžete použít (např. v soukromé nemocnici), zdravotnické zařízení vám nemůže odmítnout péči. V tomto případě můžete být požádáni o zaplacení před zahájením léčby. Jakmile se vrátíte do své domovské země, budete moci požádat o vrácení peněz.
