Pandemijos metu susiformavo nauji apsipirkimo įpročiai. Pirkimų internetu siuntinių pernai padaugėjo 48 proc. Paštas prognozuoja, kad augimas tęsis ir šiais metais. Siuntų apimtys dabar yra tokios pat didelės kaip atostogų piko dienomis. Siuntų pristatymas nuolat nustato naujus rekordus.
Pandemija tapo pardavimo internetu varikliu
- Pandemija buvo el. Prekybos turbo variklis. Didelis siuntų, įsigytų perkant internetu, skaičiaus augimas ir toliau auga. Mes nepratę prie šio balandžio. Džiaugiamės turėdami daug darbo, tačiau dabar turime tiek pakuočių, kad skatiname klientus kuo greičiau atsiimti pakuotes tiek parduotuvėse, tiek dėžėse. Taip pat reikėtų atsižvelgti į tai, kad dabar gali būti šiek tiek vėluojama, - sako Kennethas Tjønndalis Pettersenas, „Posten“ spaudos vadovas.
Paštas dirba kaip atostogų pikas
Norėdami atsiimti didelius siuntų kiekius, paštas turi dabar tokių darbuotojų kaip per Kalėdų skubėjimą. Yra keletas naujų elektromobilių, kurie pristatys paketus iki klientų durų.
-Jau 1 milijonas žmonių atsisiuntė Posten stebėjimo programėlę
„Posten“ programėlę atsisiuntė daugiau nei vienas milijonas vartotojų. Norvegijos paštas ragina klientus aktyviai naudotis šia paslauga, kad pamatytų, kur yra jų siuntinys, ir būtų pranešta apie vėlavimą. Žmonės, besinaudojantys programa Posten, gauna tiesioginę informaciją apie pakeliui esančias siuntas ir gali lengviau išvengti nesusipratimų, susijusių su netikrais el.
