; apimtis tikriausiai didelė.
Tūkstančiai žmonių gavo el. Laiškų, kuriuose teigiama, kad jie buvo dvigubai apmokestinti už sąskaitas faktūras ir gali reikalauti grąžinti pinigus iš „Telenor“. Tai tik naujausia bandymo sukčiauti banga, tikriausiai niekada neatsikratysime problemos.
- Klientų aptarnavimo tarnyba gavo keletą sąskaitų faktūrų klastojimo užklausų. Žmonės dažniausiai klausia, ar el. Laiškas yra teisėtas, o kai kurie žmonės skambina, kad praneštų apie sukčiavimą. Taip pat yra keletas, kurie teigia buvę apgauti, sako „Telenor“ vyresnysis patarėjas saugumo klausimais Thorbjørn Busch.
„Telenor“ įspėja, kad per pastarąsias savaites siunčiami el. Laiškai, kuriais apsimetinėjama kompanija
Jie prašo grąžinti pinigus
„Sveiki, brangus klientas, raštu informuojame apie klaidą, kai mokate sąskaitą už 2021 m. Birželio mėn. Mokant iš mūsų serverių įvyko techninė klaida. Todėl raginame kreiptis dėl pinigų grąžinimo užpildant grąžinimo formą “.
Laiškas turi „Telenor“ logotipą ir nuorodą į svetainę, kurioje galite prisijungti ir „prašyti pinigų grąžinimo“. Už bandymo sukčiauti slypi sumanūs nusikaltėliai. Tikslas yra priversti vartotoją spustelėti nuorodą.
- Už šios atakos tikriausiai yra užsienio šalininkų. Laiško kilmė patvirtina šį įtarimą. Yra daug įrodymų, kad tekstas buvo išverstas naudojant „Google“ vertėją ar jam prilyginamą, sako saugumo ekspertas. Ir kad nusikaltėliai sąmoningai naudojasi socialine manipuliacija.
Socialinė manipuliacija
- Sukčiai daro prielaidą, kad gavėjas aklai žiūri į turinį ir nusivilia. Todėl kai kurios spausdinimo klaidos greitai tampa nebesvarbios, kai patiriate stresą ir spaudžiate laiką.
Pripažįstama, kad nusikaltėliai sąmoningai nustato labai trumpą veiksmų atlikimo terminą, dažnai bijodami nutraukti jūsų prenumeratą arba negauti pinigų, jei sureaguosite pakankamai greitai.
Išmanieji sukčiai tokius bandymus dažnai siunčia mėnesio sandūroje, nes natūralu gauti sąskaitą tokiu metu. Kiti bandymai sukčiauti įvyksta per Kalėdas ir tada, kai žmonės laukiasi mokesčių atsiskaitymas.
- Nusikaltėliai naudojasi dabartiniais visuomenės įvykiais, kad sukurtų patikimumą. Tikimės naujos sukčiavimo bangos ir kito mėnesio pabaigoje. Nėra jokių požymių, kad jie pasitrauks, sako Thorbjørn Busch.
Jei buvote apgauti ir praradote pinigų ar kitos svarbios informacijos, pvz., Naudotojo vardo ir slaptažodžio, patartina susisiekti su banku ir pranešti apie tai policijai. Taip pat svarbu pakeisti slaptažodį visose vartotojų paskyrose, kurių vartotojo vardas ir slaptažodis yra tokie patys kaip prarastų.
. Sulaikyta daugiau nei 11 000 bandymų sukčiauti
Buschas tvirtina, kad nuo paskutinės „Telenor's Online.no“ el. Pašto paskyrų šlamšto filtro bangos naudojant šį sukčiavimą buvo sugauta daugiau nei 11 000 el.
- Tik nedidelis skaičius praėjo per mūsų filtrą. Mes neturime bendro vaizdo apie tai, kas neapsiriboja klientų el. Paštu, tačiau įtariu, kad aprėptis yra didelė, teigia Thorbjørn Busch.
- Mano patirtis rodo, kad tai vyksta bangomis. Anot šios vasaros, šis skaičius galėjo būti didesnis, tačiau 11 000 yra didelis skaičius, nors tikriausiai tai tik maža dalis išsiųstų el.
Naujos taisyklės meta iššūkį sukčiams
Nuo šių metų sausio 1 dienos ES įvedus naujus ir griežtesnius reikalavimus elektroninei prekybai ES ir EEE, sukčiai taip pat turėjo pakeisti savo elgesį. Nepakanka tik kortelės duomenų ar sąskaitos numerio.
W Norvegija dauguma žmonių tikriausiai patyrė, kad jie taip pat turi naudoti BankID, naudodami kodo lustą arba mobilųjį telefoną, norėdami atlikti operacijas ar pirkti internetu. Nauji sukčiavimo būdai vis dažniau reiškia, kad šią informaciją turi pateikti ir auka.
- Tam tikra prasme tai yra puikus apgaulės metodas. Nusikaltėliai verčia aukas dirbti savarankiškai. Jie vis geriau naudoja vis daugiau įrankių, kad bandymas sukčiauti atrodytų tikėtinas, sako Buschas. Tikslas visada tas pats - iš aukos išgauti informacijos ar pinigų. Šis metodas dažnai vadinamas sukčiavimu.
Nusikaltėliai taip pat pasinaudojo tuo, kad daugelis dėl pandemijos tapo labiau izoliuoti ir kad ypač vyresnio amžiaus žmonės, turintys ribotas skaitmenines kompetencijas, gali tapti lengvais taikiniais, jei neturi aplinkinių, kurie galėtų jiems padėti.
Ką tu gali padaryti?
„Telenor“ vyresnysis patarėjas saugumo klausimais Thorbjørn Busch išvardija šešis dalykus, į kuriuos reikia atsižvelgti gavus įtartinus el.
- Neskubėkite skaityti el. Sustokite - pagalvokite - patikrinkite. Paklauskite savęs, ko iš tikrųjų tikisi siuntėjas.
- Sužinokite, ar tikrai turite teisę į pinigų grąžinimą. Apsilankykite internetiniame banke ir patikrinkite, ar iš tikrųjų buvote apmokestinti du kartus.
- Jei nesate tikri dėl el. Laiško turinio, nespauskite nuorodos ir neatidarykite priedų. Vietoj to, apsilankykite oficialioje siuntėjo svetainėje. Jei el. Laiškas teisingas, tą pačią informaciją galite rasti prisijungę prie „My Telenor“. Taip pat galite susisiekti su „Telenor“ klientų aptarnavimo tarnyba.
- Jei prie el. Laiško pridedama sąskaita faktūra, kredito pastaba ar lygiavertis dokumentas, niekada nepateikite konfidencialios informacijos, kortelės duomenų ar banko ID informacijos susietose svetainėse.
- Paskambinkite draugui, kolegai ar šeimos nariui ir aptarkite el. Toks pokalbis dažnai bus suvokiamas kaip būtinas ir naudingas.
- „Google“ el. Laiško turinį. Ne jūs pirmą kartą susiduriate su tokiomis sukčiavimo atakomis.
. Manau, kad su tuo turime išmokti gyventi
Buschas sako, kad be šlamšto filtro „Telenor“ taip pat turi „žiniatinklio apsaugos“ paslaugą. Tai neleidžia klientams pasiekti kenkėjiškų svetainių, užblokuodama sukčiavimo svetaines. Sąmoningai dirbti ir su vieša informacija, skirta klientams apie pavojų.
Ar tai kažkas, ko niekada neįveiksime?
- Tai turbūt turime išmokti gyventi. Mes negalime bėgti paskui nusikaltėlius. Neįmanoma visiškai valdyti ir peržiūrėti visų gaunamų skambučių, SMS ir el. Svarbi yra vieša informacija ir žinome naujus sukčių nuolat naudojamus metodus. Aš taip pat apgaudinėju. Mačiau labai gerų ir gudrių išpuolių, ir tai iš esmės priklauso nuo to, kaip jie gerai supakuoti, sako saugumo ekspertas Thorbjørn Busch.
Perskaitykite kitą mūsų straipsnį: NAV ir 968 socialinio sukčiavimo ataskaitos
Jei jus domina šis straipsnis, palikite nykštį. Tokiu būdu jūs įvertinsite susidomėjimo laipsnį.
