Agresywne zachowania w samolocie? Wizz Air znalazł na to sposób!

Bezpieczeństwo pasażerów najwyższą wartością

0

Czasy się zmieniają – latamy coraz więcej. Dziś bilet lotniczy jest na wyciągnięcie ręki, może latać każdy. To wszystko sprawia, że często na pokładach samolotu pojawiają się osoby, które nie do końca chcą się dostosować do zasad panujących na pokładzie. Wykazują się dużą agresja. Wizz Air postanowił walczyć z tą sytuacją. Już niedługo w życie wchodzi nowa kampania.

Stop agresywnym pasażerom na pokładzie samolotu!

Europejska Agencja Bezpieczeństwa Lotniczego (EASA) wprowadza w życie specjalną kampanię “Not on My Flight”. Celem kampanii jest uniemożliwienie wejścia na pokład agresywnym pasażerom i tym samym zapewnienie spokojnej podróży innym klientom znajdującym się w samolocie. Statystyki są przerażające – wiele przelotów na terenie Unii Europejskiej jest zakłócany przez niewłaściwe, agresywne i niekulturalne zachowania pasażerów.

Tanie loty do Norwegii – co na  to przewoźnik?

Przedstawiciel Wizz Air w specjalnym oświadczeniu napisał:

„Dzięki surowym zasadom linii oraz wykwalifikowanemu personelowi liczba takich sytuacji podczas lotów Wizz Air w ostatnich latach jest stała, jednak w branży lotniczej w 2018 roku odnotowano w sumie wzrost o 34 proc. w porównaniu z 2017 rokiem. Mimo że, biorąc pod uwagę całkowitą liczbę osób podróżujących samolotami, liczba niesfornych pasażerów jest bardzo niska, ich działania mogą mieć nieporównywalnie większy wpływ na przebieg lotu oraz na współpasażerów.”

Loty do Norwegii – skąd się biorą niewłaściwe zachowania?

Agresywne zachowania na pokładzie samolotów najczęściej powiązane są z:

  • nadmiernym spożywaniem alkoholu,
  • paleniem tytoniu w toaletach,
  • niekulturalnym zachowaniem w stosunku do załogi samolotu,
  • nieprzestrzeganiem obowiązujących zasad i instrukcji załogi.

Bezpieczne loty na terenie Unii Europejskiej – komfort podróży pasażera  jest priorytetem

Wizz Air zapewnia, że komfort i bezpieczeństwo pasażerów to podstawa.

 András Radó, manager ds. komunikacji korporacyjnej w Wizz Air, zapewnia:

“Każdy pasażer i członek załogi ma prawo do bezpiecznego lotu pozbawionego fizycznej lub słownej przemocy. Podróżowanie ma być przyjemnym doświadczeniem, a pasażerowie powinni traktować się wzajemnie i załogę z szacunkiem. W minionym roku 34 miliony osób wybrało podróże Wizz w naszej stale rozwijającej się siatce połączeń w niskich cenach. Nie możemy pozwolić na to, aby nieliczne przypadki nieodpowiednich zachowań wpływały na zadowolenie i wrażenia klientów podczas obecności na pokładzie. Z tego powodu zdecydowaliśmy się dołączyć do wspaniałej inicjatywy EASA. Zachęcamy do tego również naszych pasażerów – wystarczy użyć #notonmyflight na swoich profilach w mediach społecznościowych.”

Loty międzynarodowe – jaka będzie przyszłość?

Należy zwrócić uwagę, że liczba codziennych przelotów na terenie całej Unii Europejskiej wciąż się zwiększa. Latamy coraz więcej. Podróżowanie jeszcze nigdy nie było tak proste jak wcześniej. Linie lotnicze, takie jak właśnie Wizz Air każdego dnia starają się zapewnić klientom jak największy standard podróży. JEst coraz lepiej – choć zmiany i modernizacje nieustannie trwają.  Jaka będzie przyszłość linii lotniczych? Jak będzie przebiegała nasza podróż po różnych krajach? Czas pokaże…

A tymczasem, czekamy na rezultaty. Wierzymy, że kampania przyniesie oczekiwane skutki.

A Wy, jakie macie doświadczenia z podróży samolotem? Zdarzyły Wam się nieprzyjemne sytuacje? Zachęcamy do dyskusji.

Komentarze