Usługi dentystyczne w Polsce – czy można je reklamować?

0

Dentysta? Stomatolog? Trudno wyobrazić sobie nasze funkcjonowanie bez tego typu usług – zapotrzebowanie na tego typu pomoc zawsze będzie istniało. Wśród osób dorosłych i dzieci. Dentyści mają ręce pełne roboty – leczą często bardzo poważne choroby uzębienia. My, pacjenci gabinetów dentystycznych i stomatologicznych mamy też coraz większą świadomość. Wiemy, że nasz wygląd jest naszą wizytówką – chcemy cieszyć się zdrowym uśmiechem. Co jednak jeśli usługi dentystyczne w Polsce nie spełniają naszych wymagań? Czy możemy je reklamować? Jak najbardziej tak – o tym poniżej!

Usługi dentystyczne w Polsce – pacjent i jego prawa

Nierzetelne leczenie kanałowe? Niewłaściwa diagnoza? A może po prostu zaniedbanie ze strony dentysty? Mimo, że gabinety dentystyczne w kraju nad Wisłą trzymają obecnie bardzo wysoki poziom sytuacje mogą być oczywiśćie różne. Tracimy częśto ogromne sumy pienięðzy na prywatne leczenie, z którego nie jesteśmy do końca zadowoleni. Wiele osób pomimo swoich wątpliwości i niezadowolenia odpuszcza temat i nie walczy. Duży błąd! Pacjent jak najbardziej ma prawo do reklamacji usługi. Mówią o tym konkretne przepisy prawa.

Przeczytaj również:  Świat wstrzymał oddech-awaria Facebooka!

Kiedy możemy reklamować usługę dentystyczną?

Nie jesteś zadowolony z usług dentystycznych w Polsce? Możesz je reklamować, otrzymać zwrot kosztów czy w poważnych przypadkach nawet odszkodowanie. Warto pamiętać tutaj o tym, że usługa dentystyczna to klasyczna umowa prawna między nabywcą (pacjentem), a usługodawcą (lekarzem).

“W myśl ustawy o Ochronie Praw Konsumenta z 30 maja 2004 r., jeżeli usługa została wykonana w sposób wadliwy lub posiada istotną wadę, w ciągu roku od jej wyświadczenia konsument ma prawo ją zareklamować. W związku z tym stomatolog ma obowiązek dokonać bezpłatnie wszelkich poprawek lub zabieg powtórzyć. W przypadku odmowy z jego strony pacjent ma prawo domagać się zwrotu poniesionych kosztów leczenia, lub jeśli wada jest niewielka, wnioskować o obniżenie kosztów leczenia.”

Źródło: Dziennikwschodni.pl

Czego może dotyczyć reklamacja?

Reklamacja usługi dentystycznej może dotyczyć:

  • jakości leczenia,
  • źle postawionej diagnozy,
  • zakażenia w gabinecie dentystycznym,
  • wadliwej jakości materiałów i narzędzi w procesie leczenia.

Pamiętaj, aby zawsze zabierać paragon fiskalny związany z danymi usługami dentystycznymi w Polsce. Wtedy będziesz mógł udowodnić, że konkretne leczenie było realizowane właśnie w tym gabinecie.  Bez paragonu również można walczyć o swoje prawa, udowadniając, że w danym miejscu wykonaną daną usługę. Jest to jednak trudniejsze, a sam proces walki o swoje prawa może trwać nieco dłużej.

Wybierając usługi dentystyczne sprawdzaj opinie, wybieraj sprawdzonych specjalistów… gabinety godne zaufania. Jest ich w Polsce bardzo wiele. Wtedy będziesz czuł się dobrze, bezpiecznie. Twój uśmiech będzie wyjątkowy.

Zobacz koniecznie: Ruszył Open’er Festival w Gdyni – święto fanów muzyki!