Podczas pandemii ukształtowały się nowe zwyczaje zakupowe. Paczki z zakupami online to wzrost w zeszłym roku o 48 procent. Poczta przewiduje, że wzrost będzie kontynuowany również w tym roku. Wolumen przesyłek w jest teraz tak samo wysoki w jak podczas dni świątecznego szczytu. Dostarczanie paczek nieustannie ustanawia nowe rekordy.
Pandemia stała się motorem napędowym sprzedaży online
– Pandemia posłużyła jako silnik turbo dla handlu elektronicznego. Nadal rośnie duży wzrost liczby przesyłek z zakupów online. Nie jesteśmy przyzwyczajeni do tego kwietniu. Cieszymy się, że mamy dużo do zrobienia, ale teraz mamy tak duże ilości paczek, że zachęcamy klientów do odbioru paczek tak szybko, jak to możliwe, zarówno w sklepach, jak i w skrzynkach. Należy również wziąć pod uwagę, że mogą teraz wystąpić pewne opóźnienia, mówi Kenneth Tjønndal Pettersen, kierownik ds. prasy w Posten.
Poczta pracuje tak jak w świątecznym szczycie
Aby odebrać duże ilości paczek, poczta ma teraz taki personel, jak podczas świątecznego szczytu. Jest kilka nowych elektrycznych samochodów, aby dostarczyć paczki pod drzwi klientów.
-Już 1 milion pobrało aplikację śledzącą Posten
Aplikacja Posten została pobrana przez ponad milion użytkowników. Norweska Poczta zachęca klientów do aktywnego korzystania z tego, aby zobaczyć, w którym miejscu po drodze jest paczka i otrzymywać powiadomienia o wszelkich opóźnieniach. Osoby korzystające z aplikacji Posten otrzymują na żywo informacje o przesyłkach, które są w drodze i mogą łatwiej uniknąć nieporozumień związanych z fałszywymi wiadomo mail.
