Pół miliona norweskich gospodarstw domowych nie otrzyma automatycznie wsparcia za energię elektryczną. 
500 000 gospodarstw domowych nie otrzyma automatycznie dotacji na energię elektryczną od rządu. Powodem jest to, że otrzymują oni czynsz za energię elektryczną i sieć na oddzielnych fakturach.
– Jeśli nie masz fakturowania, tj. płacisz czynsz za korzystanie z sieci bezpośrednio firmie wynajmującej sieć, wówczas wpłacimy nadwyżkę kwoty wsparcia oprócz czynszu za korzystanie z sieci na konto klienta. Wyzwaniem jest posiadanie prawidłowego numeru konta, na który klienci będą płacić. Mówi menedżer ds. klientów Espen Lundberg Pedersen w Glitre energi nett dla NRK.
Cztery na pięć gospodarstw domowych otrzymuje czynsz z sieci i rachunek za energię elektryczną na tej samej fakturze. Zatem cała kwota wsparcia ze strony rządu jest odliczana od faktury.
Zamiast tego pół miliona gospodarstw domowych otrzymuje dwie faktury – jedną za czynsz z sieci i jedną za energię elektryczną. Ponieważ dopłata do prądu jest wyższa niż czynsz z sieci za grudzień, wielu dostanie nadpłatę. Firmy muszą same to zapłacić klientowi.
Pół miliona norweskich gospodarstw domowych nie otrzyma automatycznie wsparcia za energię elektryczną
Pedersen twierdzi, że nie posiada numeru konta wszystkich klientów lub mają błędny numer konta. Twierdzi, że wysłali wiadomość e-mail do wszystkich swoich klientów, którzy nie korzystają z fakturowania, i poprosili ich o zarejestrowanie prawidłowego numeru konta.
Kwota kredytu nie zostanie utracona klientowi, ale zostanie odliczona od faktury za kolejny miesiąc.
Źródło: NTB
Przeczytaj nasz kolejny artykuł: Zadłużenie gospodarstw domowych w Norwegii
