Przemoc w pracy w Norwegii nadal stanowi jedno z najpoważniejszych wyzwań dla bezpieczeństwa pracowników. Najnowszy raport Norweskiej Inspekcji Pracy pokazuje, że liczba zgłaszanych przypadków przemocy i gróźb systematycznie rośnie, a ich skutki bywają dramatyczne. Dane pokazują, że problem dotyka przede wszystkim pracowników ochrony zdrowia, opieki społecznej, szkół i administracji publicznej.
🇧🇻 Mini lekcja języka norweskiego (bokmål) pod artykułem
Ponad 1200 zgłoszeń przemocy i gróźb w miejscu pracy
Norweska Inspekcja Pracy (Arbeidstilsynet) opublikowała nowy raport przedstawiający liczbę śmiertelnych wypadków spowodowanych przemocą w miejscu pracy od 2000 roku oraz skalę zgłaszanych przypadków przemocy i gróźb wobec pracowników.
Jak podkreśla dyrektor Arbeidstilsynet, Ingvill Kvernmo, opisy zdarzeń zawarte w raporcie robią ogromne wrażenie. Przedstawiają sytuacje, z którymi pracownicy musieli zmierzyć się podczas wykonywania obowiązków służbowych, a także pokazują, jak poważne konsekwencje – zarówno fizyczne, jak i psychiczne – może mieć przemoc w miejscu pracy.
W latach 2015–2025 do Arbeidstilsynet wpłynęły 1233 zgłoszenia dotyczące przemocy i gróźb związanych z pracą, w których poszkodowanych zostało 1370 osób.
Według inspekcji liczba takich zdarzeń systematycznie rośnie. Pracodawcy mają obowiązek zgłaszać do urzędu wszystkie wypadki przy pracy, w których pracownik doznał poważnych obrażeń lub poniósł śmierć.
Najwięcej przypadków w ochronie zdrowia i opiece społecznej
Blisko połowa wszystkich zgłoszeń pochodziła z sektora ochrony zdrowia i usług społecznych. Na kolejnych miejscach znalazły się:
- edukacja,
- administracja publiczna,
- obrona,
- system świadczeń społecznych.
Raport pokazuje, że osoby pracujące w tych branżach są szczególnie narażone na agresję podczas wykonywania codziennych obowiązków.
Sprawcą najczęściej jest osoba, z którą pracownik ma kontakt zawodowy
Z analizy wynika, że sprawca przemocy zazwyczaj nie jest przypadkową osobą. Najczęściej są to osoby pozostające pod opieką lub obsługiwane przez pracowników, między innymi:
- uczniowie,
- pacjenci,
- mieszkańcy placówek opiekuńczych,
- pasażerowie.
Raport opisuje zarówno nagłe, niespodziewane ataki, jak i sytuacje, które stopniowo eskalują – często podczas wyznaczania granic lub egzekwowania obowiązujących zasad.
Najczęstsze formy przemocy i obrażenia
Do najczęściej odnotowywanych form przemocy należą:
- uderzenia,
- kopnięcia,
- drapanie,
- gryzienie,
- duszenie.
W wielu przypadkach podczas jednego incydentu dochodzi do zastosowania kilku form przemocy jednocześnie.
Najczęściej poszkodowani doznają obrażeń głowy. Powszechne są również złamania, rany kłute oraz urazy dłoni i ramion.
Przemocy fizycznej bardzo często towarzyszą również groźby – w tym groźby pozbawienia życia lub zapowiedzi kolejnych aktów przemocy.
Przeczytaj również: Choroba zrujnowała wakacje? Możesz odzyskać dni wolne – sprawdź swoje prawa
Skutki przemocy wykraczają daleko poza obrażenia fizyczne
Konsekwencje przemocy mogą mieć charakter:
- fizyczny – stłuczenia, złamania, utrata przytomności, a nawet śmierć,
- psychiczny – bezsenność, lęk, poczucie zagrożenia i problemy z koncentracją,
- społeczny – izolacja, poczucie winy oraz obawa przed powrotem do pracy.
Według Arbeidstilsynet problem ten stanowi poważne wyzwanie nie tylko dla poszczególnych pracowników, lecz także dla pracodawców oraz całego społeczeństwa.
38 osób zginęło w wyniku przemocy podczas pracy
Od 2000 do 2025 roku w Norwegii 38 osób poniosło śmierć wskutek przemocy w miejscu pracy.
Spośród nich:
- 17 osób zginęło podczas trzech zamachów terrorystycznych:
- Kabul (2008),
- dzielnica rządowa w Oslo i Utøya (2011),
- kompleks In Amenas w Algierii (2013).
Po wyłączeniu ofiar terroryzmu pozostaje 21 śmiertelnych przypadków, które odnotowano w różnych sektorach gospodarki.
Najwięcej ofiar było w:
- administracji publicznej – 6,
- hotelarstwie i gastronomii – 4,
- ochronie zdrowia i opiece społecznej – 4,
- handlu – 3,
- transporcie – 3,
- edukacji – 1.
Arbeidstilsynet apeluje o skuteczniejszą profilaktykę
Norweska Inspekcja Pracy podkreśla, że zgłoszenia dotyczące przemocy są niezwykle cennym źródłem wiedzy. Pozwalają lepiej zrozumieć przebieg zdarzeń, najczęstsze obrażenia oraz profile sprawców.
Instytucja od wielu lat prowadzi działania mające ograniczyć skalę przemocy poprzez kontrole, kampanie informacyjne, szkolenia oraz rozwój przepisów prawa.
Pracodawcy są zachęcani do systematycznego prowadzenia ocen ryzyka, tworzenia procedur bezpieczeństwa, szkolenia pracowników oraz wdrażania skutecznych działań zapobiegawczych.
O raporcie – analiza obejmuje 25 lat danych
Raport przedstawia liczbę śmiertelnych wypadków przy pracy spowodowanych aktami przemocy w Norwegii w latach 2000–2025, a także liczbę zgłoszonych do Norweskiej Inspekcji Pracy (Arbeidstilsynet) przypadków przemocy i gróźb związanych z pracą w okresie 2015–2025.
Dokument pokazuje, jak zmieniała się skala tego zjawiska na przestrzeni lat, wskazuje branże najbardziej narażone na przemoc oraz analizuje cechy charakterystyczne zgłaszanych incydentów. Dzięki temu możliwe jest lepsze zrozumienie ryzyka, z jakim mierzą się pracownicy w różnych sektorach gospodarki.
Autorzy raportu podkreślają, że zgromadzona wiedza ma kluczowe znaczenie dla skutecznego zapobiegania przemocy w miejscu pracy. Może stanowić praktyczne wsparcie dla pracodawców podczas identyfikowania zagrożeń, przeprowadzania ocen ryzyka oraz wdrażania odpowiednich procedur i środków ograniczających ryzyko wystąpienia przemocy i gróźb.
Raport zawiera również liczne przykłady zgłoszeń z poszczególnych branż. Oparte na rzeczywistych zdarzeniach opisy pokazują, jak różne formy przemocy i gróźb mogą wyglądać w praktyce oraz z jakimi sytuacjami na co dzień spotykają się pracownicy w różnych częściach norweskiego rynku pracy.
🇧🇻 Mini lekcja języka norweskiego (bokmål):
1. voldshendelse – akt przemocy
🇳🇴 Det ble meldt en alvorlig voldshendelse på arbeidsplassen.
🇵🇱 Na miejscu pracy zgłoszono poważny akt przemocy.
3. arbeidsgiver – pracodawca
🇳🇴 Arbeidsgiveren må varsle alvorlige arbeidsulykker.
🇵🇱 Pracodawca musi zgłaszać poważne wypadki przy pracy.
4. skade – obrażenie/uraz
🇳🇴 Han fikk en alvorlig skade i hodet.
🇵🇱 Doznał poważnego urazu głowy.
5. forebygging – zapobieganie
🇳🇴 God forebygging kan redusere risikoen for vold.
🇵🇱 Dobra profilaktyka może zmniejszyć ryzyko przemocy.
6. risikovurdering – ocena ryzyka
🇳🇴 Virksomheten gjennomfører en årlig risikovurdering.
🇵🇱 Firma przeprowadza coroczną ocenę ryzyka.
Źródło: arbeidstilsynet, Zdjęcie: Wojtek Sobieski
Przeczytaj również: Praca wakacyjna w Norwegii? Sprawdź, jakie prawa naprawdę Ci przysługują
Twórca treści na Wataha.no od 2018 roku, doświadczony dziennikarz od blisko 20 lat związany z Norwegią.
Specjalizuje się w opracowywaniu materiałów własnych oraz przekładaniu norweskich informacji na język polski w sposób zrozumiały i rzetelny.
W swojej pracy stawia na niezależność i neutralne podejście do spraw dotyczących Polonii w Norwegii, koncentrując się na faktach i realnych potrzebach czytelników.
