Pogotowie ratunkowe w Bergen wprowadza nową praktykę

Od teraz wszyscy w Bergen muszą dzwonić na pogotowie pod numer 116117, gdy potrzebują natychmiastowej pomocy pogotowia. Dotyczy to zarówno głównej izby przyjęć w centrum miasta, jak i stanowisk pogotowia ratunkowego w dzielnicach.

Gdy zadzwonisz pod numer 116117, pogotowie udziela porady medycznej przez telefon i ocenia, czy potrzebujesz pilnej pomocy. W przypadku poważnych schorzeń zostajesz poproszony o przybycie na pogotowie i masz czas na stawienie się.

Ci, którzy potrzebują szybkiej pomocy powinni czekać jak najkrócej

– To program, który sprawdził się w innych miastach. Pogotowie może pomóc większej liczbie osób będących w domu i udzielić dobrych porad przez telefon. Również sprawić, że oferta będzie bardziej przewidywalna dla osób, które zostaną poproszone o przybycie na pogotowie. Celem jest to, aby pielęgniarka na izbie przyjęć przyjrzała się pacjentom, którzy przybędą w ciągu kwadransa, mówi radna ds. zdrowia Beate Husa.

Pomożemy uniknąć niepotrzebnie długiego czekania

– Najważniejsze jest to, aby ci, którzy potrzebują szybkiej pomocy powinni czekać jak najkrócej, mówi kierownik izby przyjęć Anne Karoline Tyssøy Pedersen.

– Niektórym zaproponuje się przyjście do nas za kilka godzin, kiedy zaopiekujemy się pacjentami bardziej potrzebującymi pomocy. Prawdopodobnie nie możemy całkowicie usunąć czasu oczekiwania, ale pomożemy uniknąć niepotrzebnie długiego czekania, mówi Tyssøy Pedersen.

Służba ratunkowa wzmacnia teraz możliwości służby telefonicznej w określonych porach dnia.

Dla wielu wystarcząjace będzie uzyskanie wyjaśnienia przez telefon w rozmowie z pielęgniarką. Ostatnio zaczęliśmy od szeroko zakrojonych konsultacji, które dają nam lepszą podstawę do oceny pacjentów, a to przyczynia się do dobrej jakości udzielanych przez nas porad medycznych – mówi Tyssøy Pedersen.

Źródło: gmina Bergen

Przeczytaj i dowiedz się więcej: Co można wwieźć do Norwegii bez odprawy celnej? Zmiany od 1 stycznia 2022 r.