Norweski Urząd ds. Łączności Elektronicznej (Nkom) wykrył szereg naruszeń prawa przez firmę Telenor po ubiegłorocznych awariach systemu numerów alarmowych.
Przeczytaj również: mObywatel: Zaktualizuj aplikację i nadal z niej korzysta
Telenor pod lupą urzędu!
– To poważne uchybienia, które wymagają natychmiastowych działań – podkreśla dyrektor Nkom, John-Eivind Velure.
Poważne naruszenia i groźba wysokiej kary
Jesienią 2024 roku czterokrotnie wystąpiły usterki w Telenor, które utrudniały lub wręcz uniemożliwiały połączenie z numerami alarmowymi. Nkom wszczęło kontrolę już po pierwszym incydencie w sierpniu, a kolejne awarie skłoniły urząd do rozszerzenia nadzoru.
– W wyniku szczegółowej kontroli udokumentowaliśmy liczne naruszenia prawa, które można było uniknąć, gdyby Telenor stosował lepsze procedury, zapewnił odpowiednie mechanizmy awaryjne oraz przeprowadzał rzetelne analizy ryzyka, zwłaszcza w kontekście zaplanowanych prac technicznych. Usterki, które wykryliśmy, nie powinny mieć tak poważnych konsekwencji – zaznacza Velure.
Poważne naruszenie prawa
Nkom zapowiedziało nałożenie na Telenor kary w wysokości 50 milionów koron norweskich za nieprawidłowości związane z awariami systemu numerów alarmowych. Wysokość grzywny wynika z powagi naruszenia oraz roli, jaką odegrała w nim firma.
– To pierwszy raz, kiedy Nkom zapowiada tak wysoką karę, ale jako urząd regulacyjny mamy wysokie oczekiwania wobec Telenor jako profesjonalnego podmiotu realizującego istotne zadania społeczne – mówi Velure.
Włącz Radio Wataha-Gramy dla Ciebie
Telenor ma czas do 17 marca na przedstawienie swojego stanowiska przed podjęciem ostatecznej decyzji. Do 1 czerwca firma musi również opracować plan działania, który podlega zatwierdzeniu przez Nkom.
Polub nas na facebooku i udostępnij innym nasz post
Źródło: Nkom, Zdjęcie: Nkom/John-Eivind Velure podczas konferencji prasowej
Przeczytaj również: Handel Norwegii z USA – rosnąca współpraca handlowa: Co Norwegia kupuje i co eksportuje do USA?
