Bylo dosaženo dohody o rozšíření pravidel bezplatného mobilního roamingu v EU

Podle dohody, která následuje po zrušení roamingových příplatků v roce 2017, budou spotřebitelé moci nadále používat své mobilní telefony při cestách do zahraničí v rámci EU bez dalších poplatků nad rámec toho, co již platí doma. V zahraničí by navíc měli nárok na stejnou kvalitu a rychlost mobilního připojení jako doma. Poskytovatelé roamingu budou muset nabízet stejnou kvalitu roamingu, jako jsou nabízeni v tuzemsku. Samozřejmě, pokud jsou stejné podmínky dostupné online v hostující zemi. Za tímto účelem poslanci zajistili ustanovení zakazující praktiky snižující kvalitu roamingových služeb (např. změnou připojení ze 4G na 3G).

obřad platí i pro obyvatele Norska. Své mobilní telefony budou moci používat doma v zemích EU a EHP až do roku 2032 bez dalších nákladů. To znamená, že lidé s norským telefonním tarifem jej mohou běžně používat ve 27 členských státech EU, na Islandu a v Lichtenštejnsku, ale ne ve Spojeném království.

Volný přístup k pohotovostním službám

Cestující budou mít přístup k tísňovým službám bez dalších nákladů, a to jak telefonicky, tak prostřednictvím textových zpráv. To platí i pro přenos informací o poloze volajícího. Bylo dohodnuto, že operátoři budou muset poskytovat informace také o evropském tísňovém čísle 112. Osoby se zdravotním postižením budou mít přístup k tísňovým službám bez příplatku.

Příplatky za volání za volání v rámci EU

Poslanci během jednání prosazovali zrušení příplatků za volání v rámci EU (např. za volání z Belgie do Itálie), protože spotřebitelé jsou stále zmateni rozdílem mezi roamingem a voláním v rámci EU. Hovory v rámci EU jsou v současnosti omezeny na 19 centů za minutu. Dohoda stanoví, že Komise posoudí situaci a posoudí, zda je nutné další snížení stropů.

Velkoobchodní poplatky za roaming. Operátoři si navzájem účtují poplatky, když jejich zákazníci využívají při roamingu v rámci EU jiné sítě. Ty budou od roku 2 omezeny na 2022 EUR za gigabajt (Gb) a postupně klesnou na 1 EUR v roce 2027. Pokud spotřebitelé při roamingu překročí své smluvní limity, žádné další poplatky nemohou být vyšší než velkoobchodní roamingové stropy.

Vytváříme spravedlivější roamingový trh

„Podařilo se nám dosáhnout progresivní dohody, která vede k ještě lepší kvalitě a službám pro evropské občany. Vytváříme spravedlivější roamingový trh se zaměřením zejména na menší operátory, výrazně snižujeme velkoobchodní limity. Jako hlavní vyjednavač Evropský parlament mým cílem bylo výrazně zlepšit situaci pro spotřebitele,“ uvedla europoslankyně Angelika Winzig

„Podařilo se nám zajistit nová pravidla, která poskytují dostatečnou flexibilitu pro reakci na nový vývoj v telekomunikačních a technologických sektorech. To je náš způsob, jak zajistit, aby EU neustále držela palce. Dnešní dohoda je o krok blíže skutečnému jednotnému digitálnímu trhu. Jsem ráda, že jsme tomuto evropskému úspěchu mohli přidat novou kapitolu,“ uzavřela.

Bylo dosaženo dohody o pravidlech bezplatného mobilního roamingu v EU. NDalší kroky

Neformální dohoda bude nyní muset být formálně schválena Parlamentem a Radou, než vstoupí v platnost. Výbor pro průmysl, výzkum a energetiku bude o textu hlasovat na své příští schůzi.

Zdroj: Evropský parlament

Přečtěte si náš další článek: Letíte do Polska letadlem, vyplňte Traveller Location Card