Faderen til en af dem fandt ud af, hvor smertefuldt manglen på forældrekontrol over en teenager er. Efter at han købte en iPad til sin 14-årige søn, installerede han spillet "Clash of Clans" på den. Men under registreringen oplyste han sit kreditkortnummer på enheden (Apple-id). Konsekvenserne heraf viste sig hurtigt at være beklagelige for forælderen, som han ikke helt kan affinde sig med.
Synes godt om os på Facebook og du vil altid være opdateret.
Dejlig ferie, dårlige nyheder
Det er vanskeligt at vurdere, om faderens fejl ikke var at have kendskab til muligheden for at begrænse brugen af kreditkort eller uagtsomhed. Under alle omstændigheder, kort efter installationen af spillet, blev forælderen underrettet af Eurocard, at hans kortet blev brugt flere gange til køb i Norge. Det er værd at nævne, at denne information kom til ham, da han tog på ferie til Spanien.
Indsatsen er større end sund fornuft
Som det viste sig, brugte teenageren i perioden fra den 26. juni til den 24. juli 2017 89 kroner på køb i den virtuelle butik af spillet "Clash of Clans". Det skal nævnes, at du kan købe alle former for bonusser der, som gør spillet nemmere og dermed hjælper dig med at vinde mod andre spillere. Det viste sig, at ønsket om at være bedre end andre brugere var svært for min 14-årige søn at holde tilbage.
Ingen genopretning mulig
Apple har allerede refunderet faderen beløbet på 16 NOK. Han ønsker dog at inddrive hele det beløb, som hans uregerlige søn har brugt. Til dette formål indgav han en klage til Finansklageudvalget (Finanklagenemnda). I sin klage gjorde han gældende, at han ikke var bekendt med muligheden for at nyde godt af begrænsningen af det maksimale beløb, han brugte, fordi han ikke var informeret om det.
Den beslutning, som forælderen modtog, var dog ugunstig for ham. Kommissionen erklærede, at han bevidst havde overtrådt reglerne for brug af kreditkortet ved at tillade en uautoriseret person at bruge det frit. Han indtastede frivilligt kortoplysningerne i Apple-applikationen, så hans søn kunne bruge de midler, som hans far havde akkumuleret på sin konto.
Kommissionen afviste også argumentet om, at forælderen ikke var informeret om muligheden for at bruge forældrekontrol. Som nævnt, når du downloader og installerer spillet "Clash of Clans", vises der altid en meddelelse, der informerer om denne løsning, samt muligheden for at pålægge en grænse for det maksimale beløb, der kan bruges i den virtuelle butik.
