Bruge tjenester fra en elleverandør? Betaler du dine regninger hver måned? Sikkert ja. Du gør det sikkert automatisk. Vi har jo hver måned hundredvis af regninger liggende på bordet eller i elektronisk form. Vi vil gerne betale så hurtigt som muligt og glemmer, at vores hårdt tjente penge ofte forsvinder fra vores konto – sammen med den næste betalte faktura. Forbrugerrådet anbefaler dog øget årvågenhed. Der er blevet talt hårde ord om elleverandører de seneste uger. Ifølge forbrugerrapporter og analyser bliver kunderne snydt – især på kampagner. Svig involverer blandt andet manglen på specifikke oplysninger om en given kampagne, dens rammer eller efterfølgende gebyrer. Bagatel? Måske, men på længere sigt taler vi om store beløb.
Norge: Elforbrugere snydt – hvor er fangsten?
Statens Forbrugerråd har foretaget en grundig gennemgang af elpriser og kontrakter via sammenligningstjenesten streampris.no. Nu mener de, at energiselskaberne systematisk snyder kunderne. Direktør i Forbrugerrådet, Inger Lise Blyverket, mener, at sådan en situation ikke kan opstå og ønsker at se nærmere på konkrete virksomheders driftsprincipper. Lad dig ikke narre! Hvad skal man være opmærksom på!
Forbrugerrådet peger på tre hovedfaktorer, der kan være et prisfang:
- Energiselskaber skjuler prispræmier.
- Leverandøren angiver ikke varigheden af kampagnetilbud.
- Tjenesteudbyderen overfører selv kunder til et "dyrere abonnement" uden forudgående passende meddelelse.
Manglen på specificitet på markedet er hovedproblemet...
At opsummere. Som det viser sig, er de kampagner, som leverandøren kontakter tjenestemodtageren med, meget ofte ikke så attraktive, som de måske ser ud til. Dette er ofte en gennemtænkt strategi. Derudover skal vi gøre opmærksom på, at leverandører elektrisk energi De tillader sig dristigt at foretage sådanne træk. Hvorfor? Konkurrencen på dette område er ubetydelig og praktisk talt ikke-eksisterende. El er en service, som kunden skal bruge. Derfor vil han alligevel være kunde hos tjenesteudbyderen.
Vent ikke! Læs! Smartphone forsikring innbo plus innbo fantastisk!
