Aggressiivinen käytös lentokoneessa. Ajat muuttuvat – lennämme yhä enemmän. Tänään lentolippu on käden ulottuvilla, kuka tahansa voi lentää. Kaikki tämä tarkoittaa, että koneessa on usein ihmisiä, jotka eivät ole täysin valmiita sopeutumaan lentokoneessa oleviin sääntöihin. He osoittavat suurta aggressiota. Wizz Air päätti taistella tätä tilannetta vastaan. Uusi kampanja käynnistetään pian.
Pysäytä aggressiiviset matkustajat koneessa!
Euroopan lentoturvallisuusvirasto (EASA) käynnistää erityisen "Not on My Flight" -kampanjan. Kampanjan tavoitteena on estää aggressiivisia matkustajia pääsemästä koneeseen ja siten varmistaa rauhallinen matka muille koneessa oleville asiakkaille. Tilastot ovat pelottavia – matkustajien sopimaton, aggressiivinen ja epäsopiva käytös häiritsee monia Euroopan unionin sisäisiä lentoja.
Halpoja lentoja Norjaan – mitä lentoyhtiö sanoo?
Aggressiivinen käytös lentokoneessa. Wizz Airin edustaja kirjoitti erityislausunnossa:
”Lentoyhtiön tiukkojen sääntöjen ja pätevän henkilöstön ansiosta tällaisten tilanteiden määrä Wizz Airin lennoilla on ollut tasaista viime vuosina, mutta vuonna 2018 ilmailuala kasvoi yhteensä 34 %. verrattuna vuoteen 2017. Vaikka kurittomien matkustajien määrä on lentokoneella matkustavien kokonaismäärään nähden erittäin alhainen, heidän toiminnallaan voi olla verrattomasti suurempi vaikutus lennolle ja kanssamatkustajille.
Lennot Norjaan – mistä sopimaton käytös tulee?
Aggressiivinen käyttäytyminen lentokoneessa liittyy useimmiten:
- liiallinen alkoholinkäyttö,
- tupakointi wc:ssä,
- epäsosiaalista käytöstä lentokoneen miehistöä kohtaan,
- sovellettavien sääntöjen ja miehistön ohjeiden noudattamatta jättäminen.
Turvalliset lennot Euroopan unionin sisällä – matkustajien matkustusmukavuus on etusijalla
Wizz Air takaa, että matkustajien mukavuus ja turvallisuus ovat perusta.
András Radó, Wizz Airin viestintäpäällikkö, vakuuttaa:
”Jokaisella matkustajalla ja miehistön jäsenellä on oikeus turvalliseen lennolle ilman fyysistä tai sanallista väkivaltaa. Matkustamisen tulee olla nautinnollinen kokemus, ja matkustajien tulee kohdella toisiaan ja miehistöä kunnioittavasti. Viime vuonna 34 miljoonaa ihmistä valitsi Wizz travelin jatkuvasti laajenevassa halpalentoverkostossamme. Emme voi sallia muutamien sopimattoman käytöksen tapahtumien vaikuttavan asiakastyytyväisyyteen ja -kokemukseen laivalla ollessamme. Siksi päätimme liittyä EASAn mahtavaan aloitteeseen. Kannustamme myös matkustajiamme tekemään samoin – käytä vain #notonmyflight sosiaalisen median profiileissasi.
Aggressiivinen käytös lentokoneessa. Kansainväliset lennot – mitä tulevaisuus tuo tullessaan?
On huomattava, että päivittäisten lentojen määrä koko Euroopan unionin alueella kasvaa jatkuvasti. Lennämme yhä enemmän. Matkustaminen ei ole koskaan ollut helpompaa kuin ennen. Lentoyhtiöt, kuten Wizz Air, pyrkivät tarjoamaan asiakkaille korkeimman mahdollisen standardin joka päivä matkustaa. On paranee – vaikka muutoksia onkin ja modernisoinnit jatkuvat jatkuvasti. Millainen on lentoyhtiöiden tulevaisuus? Millainen on matkamme eri maiden läpi? Aika kertoo…
Sillä välin odotellaan tuloksia. Uskomme, että kampanja tuo odotetut tulokset.
