Technologijų raida yra faktas. Kiekvieną dieną mus stebina nauji, nepaprasti sprendimai. Apie savitarnos parduotuvių atsiradimą jau seniai kalbama. Pirmasis ką tik atvyko į Norvegiją. Papildoma parduotuvė - Bogstadveien gatvėje Osle. Iki 23:00 ji veiks kaip klasikinė parduotuvė - naktį klientai galės įeiti naudodamiesi mobiliuoju telefonu ir specialia programa „Coop Key“ - prisijungdami per savo banko sąskaitą. Kaip veiks ši parinktis? Ar klientai iš to gaus naudos?
Savitarnos parduotuvė Norvegijoje - baimė turi dideles akis
Idėja iš pradžių sukėlė daug abejonių. Tai nenuostabu – nauji sprendimai – ypač tokie inovatyvūs – dažnai kelia nerimą. Bosas parduotuvių grandinė Extra Christian Hoel interviu su Nettavisen prisipažino, kad nėra tikras, ar ši idėja pasiteisins:
„Kai po pirmą kartą Išgirdau apie nepilotuojamų parduotuvių projektą, buvau labai skeptiškas ir maniau, kad to negalima padaryti. Bet kaip matote, viskas įmanoma „Extra“. Dabar mūsų klientai turi parduotuvės raktus“. (...) „Iš pradžių mano abejones ypač kėlė techninė projekto pusė. Nebuvau tikras, ar tai, ką norime padaryti, buvo techniškai įmanoma. Dabar esu pasitikintis ir ramus. Technologijų turime ir jei viskas veikia praktiškai, galime svarstyti šių sprendimų diegimą ir kitose parduotuvėse.“
Savitarnos parduotuvė Norvegijoje - kam tai bus naudinga?
Laikai keičiasi, keičiasi ir mūsų darbo būdas. Daugelis iš mūsų negali sau leisti apsipirkti dienos metu – savitarnos parduotuvė tokiems žmonėms atvers naujų galimybių. Apsipirkti po darbo? O gal greitas užkandis dienos metu darbo valandos naktinis gyvenimas? Taip, dabar tai bus įmanoma.
Ko bijo oponentai?
Savitarnos parduotuvė Norvegijoje tik pradeda veikti. Ko bijo jūsų varžovai? Kyla problemų su programa? Juk tai tik prietaisas ir, daugelio nuomone, toks sprendimas „gyvo žmogaus“ prie kasos nepakeis. Grupiniai atleidimai parduotuvių tinkluose? Tačiau šiuo metu nėra panikos ir nerimo priežastys. Visų pirma, tai yra „pilotinis“ projektas. Turėsime galimybę patikrinti, kaip šis sprendimas veiks praktiškai. Parduotuvė tik kelioms dienoms pakeis formą į savitarną valandų per 24 valandos. Tai tikrai palengvins apsipirkimo valandos naktinis gyvenimas.
