Digitaliseringen av norske bedrifter er i full gang, til tross for den raske digitaliseringen pandemien har forårsaket. En fersk undersøkelse fra Computas viser dette. 6 av 10 bedrifter vil gjennomføre nye digitaliseringstiltak i løpet av de neste 12 månedene. Bruken av eksterne IT-konsulenter i offentlig sektor vil fortsatt være høy.
For tredje år på rad har Norstat på vegne av IT-selskapet Computas spurt norske bedriftsledere og organisasjoner fra offentlig og privat sektor om digitaliseringsaktivitetene som ble gjennomført i fjor, samt hva de planlegger for fremtiden. . Årets studie viser at digitaliseringstakten fortsetter.
– Tallene viser tydelig at ikke bare nødvendige nødstiltak er iverksatt under pandemien, men at norsk næringsliv er i gang. god digitaliseringsbølge. Så mange som 3 av 4 bedrifter vil ta i bruk nye løsninger og tjenester de neste månedene, sier Trond Eilertsen, administrerende direktør i Computas.
Dypere digitalisering
Forskning fra tidligere år viste at digitalisering først og fremst fokuserte på å gjøre bedrifter i stand til å fungere under en pandemi. Interaktive løsninger som Teams for ansatte samt løsninger for kunder og brukere ble implementert. Mye tyder på at dette har forberedt bedrifter for dypere digitalisering. Undersøkelsen viser at 45 prosent. av bedriftene bruker eller vil ha nytte av kunstig intelligens, sammenlignet med 26 %. i fjor.
Vi anbefaler også artikkelen: Svindel sendt via SMS
– Mer enn halvparten av bedriftene mener nå at bruk av kunstig intelligens er viktig. I fjor var tallet under en tredjedel. Dette er en givende prestasjon som bruk av automatisering og kunstig intelligens leverer store muligheter for effektivitet og verdiskaping – sier Eilertsen.
Stor etterspørsel etter IT-konsulenter
Regjeringens begrensning av bruk av eksterne konsulenter i statlige virksomheter har skapt usikkerhet i konsulentbransjen. Nyere data viser imidlertid at dette ikke har forhindret SOEs fra å ansette IT-støtte og at utnyttelsen vil forbli høy i det kommende året.
Undersøkelsen viser at 43 prosent av bedriftene hyret inn eksterne konsulenter for å gjennomføre sine digitaliseringstiltak det siste året. 41 prosent sier de vil bruke eller leie inn ekstern IT-ekspertise i løpet av de neste 12 månedene. Forbruket er høyere i offentlig sektor enn i privat sektor.
IT-kompetanse mangler
– Kun én av fem bedrifter mener det ikke er viktig å bruke eksterne IT-konsulenter for å lykkes med digitaliseringsplaner, sier direktøren, som er svært etterspurt fra både offentlig og privat sektor. Det er klart at vi som samfunn vil miste vår konkurranseevne dersom vi fører en symbolpolitikk på dette området.
– IT-kompetanse mangler og det vil ikke være bærekraftig om bedrifter ansetter kompetanse på alle områder innen digitalisering. Det er ofte behov for spesialistkunnskap for en kortere periode, og merverdien er at konsulenter har erfaring fra andre bedrifter, avslutter han.
Kilde: computas
Les og lær mer: Aktiviteter til den polskspråklige informasjonsportalen wataha.no i Norge og Wataha Integrasjon Forening