Comportament agresiv în avion. Vremurile se schimbă - zburăm din ce în ce mai mult. Astăzi, biletul de avion este la îndemână, oricine poate zbura. Toate acestea înseamnă că sunt adesea oameni la bordul avionului care nu doresc să se adapteze pe deplin la regulile care prevalează la bord. Ele arată o mulțime de agresivitate. Wizz Air a decis să lupte împotriva acestei situații. O nouă campanie va fi lansată în curând.
Oprește pasagerii agresivi din avion!
Agenția Europeană pentru Siguranța Aviației (EASA) implementează o campanie specială „Nu pe zborul meu”. Scopul campaniei este de a preveni îmbarcarea pasagerilor agresivi și, astfel, de a asigura o călătorie lină pentru ceilalți clienți din avion. Statisticile sunt terifiante - multe zboruri din Uniunea Europeană sunt perturbate de comportamentul inadecvat, agresiv și necultivat al pasagerilor.
Zboruri ieftine către Norvegia - ce spune transportatorul?
Comportament agresiv în avion. Un reprezentant al Wizz Air într-o declarație specială a scris:
„Datorită regulilor stricte ale companiilor aeriene și a personalului calificat, numărul acestor situații pe zborurile Wizz Air a rămas constant în ultimii ani, dar industria aviației din 2018 a înregistrat o creștere totală de 34%. comparativ cu 2017. Chiar dacă numărul pasagerilor nesupuși este foarte mic, având în vedere numărul total de persoane care călătoresc pe calea aerului, acțiunile lor pot avea un impact incomparabil mai mare asupra cursului zborului și asupra colegilor pasageri. "
Zboruri către Norvegia - de unde provine comportamentul inadecvat?
Comportamentul agresiv la bordul avioanelor este cel mai adesea asociat cu:
- consum excesiv de alcool,
- fumatul în toalete,
- comportament necultural față de echipajul de zbor,
- nerespectarea regulilor și instrucțiunilor aplicabile ale echipajului.
Zboruri sigure în Uniunea Europeană - confortul călătoriei pasagerilor este o prioritate
Wizz Air asigură că confortul și siguranța pasagerilor sunt esențiale.
András Radó, Corporate Communications Manager la Wizz Air, oferă:
„Fiecare pasager și membru al echipajului are dreptul la un zbor sigur, fără violențe fizice sau verbale. Călătoria trebuie să fie o experiență plăcută, iar pasagerii ar trebui să se trateze reciproc și cu echipajul cu respect. În ultimul an, 34 de milioane de oameni au ales Wizz Travel pe rețeaua noastră de tarife reduse, în continuă expansiune. Nu putem permite celor câteva cazuri de comportament inadecvat să afecteze satisfacția clienților și experiența de la bord. Din acest motiv, am decis să ne alăturăm marii inițiative EASA. De asemenea, încurajăm pasagerii noștri să facă acest lucru - folosiți doar #notonmyflight pe profilurile dvs. de socializare. "
Comportament agresiv în avion. Zboruri internaționale - care va fi viitorul?
Trebuie remarcat faptul că numărul zborurilor zilnice în întreaga Uniune Europeană continuă să crească. Zburăm din ce în ce mai mult. Călătoria nu a fost niciodată mai ușoară decât înainte. Companiile aeriene precum Wizz Air se străduiesc să ofere clienților cele mai înalte standarde în fiecare zi voiaj. Este din ce în ce mai bine – deși există schimbări iar modernizările sunt în desfășurare constantă. Care va fi viitorul companiilor aeriene? Cum va fi călătoria noastră prin diferite țări? Timpul va spune…
Între timp, așteptăm rezultatele. Credem că campania va aduce rezultatele scontate.
