S-a ajuns la un acord privind extinderea normelor privind roamingul mobil gratuit în UE

Conform acordului, după încheierea suprataxelor de roaming în 2017, consumatorii își vor putea folosi în continuare telefoanele mobile atunci când călătoresc în străinătate în UE, fără costuri suplimentare față de ceea ce plătesc deja acasă. În plus, aceștia ar avea dreptul la aceeași calitate și viteză a conexiunii mobile în străinătate ca și acasă. Furnizorilor de roaming li se va cere să ofere aceeași calitate de roaming ca și pe plan intern. Desigur, dacă aceleași condiții sunt disponibile online în țara vizitatoare. În acest scop, deputații europeni au asigurat o prevedere care interzice practicile care reduc calitatea serviciilor de roaming (de exemplu, prin trecerea de la 4G la 3G).

ritual se aplică și rezidenților din Norvegia. Ei își vor putea folosi telefoanele mobile acasă în țările UE și SEE până în 2032 fără costuri suplimentare. Aceasta înseamnă că persoanele cu un plan de telefonie norvegian îl pot folosi în mod normal în cele 27 de state membre UE, Islanda și Liechtenstein, dar nu și în Marea Britanie.

Acces gratuit la serviciile de urgență

Călătorii vor avea acces la serviciile de urgență fără costuri suplimentare, atât prin telefon, cât și prin SMS. Acest lucru este valabil și pentru transmiterea informațiilor despre locația apelantului. S-a convenit că operatorii vor trebui să furnizeze și informații despre numărul european de urgență 112. Persoanele cu dizabilități vor avea acces la serviciile de urgență fără costuri suplimentare.

Apel pentru încetarea subvențiilor pentru apelurile intra-UE

În timpul negocierilor, deputații au făcut presiuni pentru încetarea suprataxelor pentru apeluri intra-UE (de exemplu, pentru apelurile din Belgia către Italia), deoarece consumatorii rămân confuzi cu privire la diferența dintre apelurile în roaming și cele intra-UE. Apelurile intra-UE sunt în prezent limitate la 19 cenți pe minut. Acordul prevede că Comisia va investiga situația și va evalua dacă este necesară o reducere suplimentară a plafoanelor.

Tarife de roaming cu ridicata. Operatorii se taxează reciproc atunci când clienții lor folosesc alte rețele în roaming în UE. Acestea vor fi limitate la 2 EUR per gigabyte (Gb) din 2022 și vor scădea treptat la 1 EUR în 2027. Dacă consumatorii depășesc limitele contractuale în timpul roamingului, nicio taxă suplimentară nu va fi mai mare decât plafoanele de roaming angro.

Creăm o piață de roaming mai echitabilă

„Am reușit să ajungem la un acord progresiv care duce la o calitate și la servicii și mai bune pentru cetățenii europeni. Creăm o piață de roaming mai echitabilă, concentrându-ne în special pe operatorii mai mici, scăzând semnificativ limitele angro. În calitate de negociator șef Parlamentul European scopul meu a fost să îmbunătățesc semnificativ situația consumatorilor”, a declarat europarlamentarul Angelika Winzig

„Am reușit să oferim noi reguli care oferă suficientă flexibilitate pentru a răspunde noilor evoluții din sectoarele telecomunicațiilor și tehnologiei. În acest fel, ne asigurăm că UE ține degetul pe puls. Acordul de astăzi este cu un pas mai aproape de o adevărată piață unică digitală. Mă bucur că am putut adăuga un nou capitol acestei povești de succes europene”, a conchis ea.

S-a ajuns la un acord privind regulile pentru roamingul mobil gratuit în UE. NPasii urmatori

Acum, acordul informal va trebui să fie aprobat oficial de Parlament și Consiliu pentru a intra în vigoare. Comisia pentru industrie, cercetare și energie va vota textul la următoarea reuniune.

Sursa: Parlamentul European

Citiți următorul nostru articol: Zborați în Polonia cu avionul, completați Cardul de locație a călătorilor