Норвежское управление по защите прав потребителей обязало компанию предоставить информацию, позволяющую оценить законность сборов по счетам.
Convene Collection AS собирает платежи от потребителей от имени других компаний, в том числе ряда врачей общей практики. При выставлении счетов Convene взимает высокие комиссии.
Также прочитайте: Экстремальная погода Ганс и помощь от NAV
При выставлении счета Convene Collection AS обязана направить информацию о фактически понесенных компанией расходах. Это сделано для того, чтобы Норвежский офис мог Защита потребителя расследование того, выставляет ли компания потребителям счета на суммы, превышающие разрешенные. Мы отправили заказ на основании полученных запросов от потребителей.
– Практика оплаты счетов Convene влияет на многих людей, поскольку Convene, помимо прочего, отправляет счета от имени многих людей. врачи первичной медико-санитарной помощи. Поэтому важно, чтобы мы, как надзорный орган, провели это расследование», — говорит директор Норвежского управления по защите прав потребителей Тронд Рённинген.
Теперь у Convene есть три недели на то, чтобы отправить соответствующую информацию в Норвежское управление по защите прав потребителей, чтобы мы могли решить, являются ли сборы по счетам законными или нет.
Если в документации будет указано нарушение, Норвежское управление по защите прав потребителей рассмотрит дальнейшие действия по этому вопросу. Норвежское управление по защите прав потребителей, среди прочего, уполномочено принимать решение о прекращении определенной практики путем наложения на нее фиксированных обязательных штрафов. Мы также имеем право взимать штрафы за нарушение.
Поставьте нам лайк на Facebook и поделитесь нашим постом с другими.
Источник: forbrukertilsynet
Также прочитайте: Норвегия обеспечивает поставки энергоносителей и поддерживает оборону Украины
