Konsumentverket i Norge ålade företaget att lämna information för att bedöma om fakturaavgifterna är lagliga.
Convene Collection AS samlar in betalningar från konsumenter på uppdrag av andra företag, inklusive ett antal husläkare. Vid fakturering tar Convene ut höga fakturaavgifter.
Läs också: Extremväder Hans och hjälp från NAV
Vid utfärdande av faktura är Convene Collection AS skyldig att skicka information om de kostnader som företaget faktiskt ådragit sig. Detta för att möjliggöra det norska kontoret Konsumentskydd undersöka om företaget fakturerar konsumenter för högre belopp än tillåtet. Vi skickade beställningen utifrån de förfrågningar vi fick från konsumenter.
– Convenes fakturabetalningsmetoder påverkar många eftersom Convene bland annat skickar fakturor på uppdrag av många primärvårdsläkare. Det är därför viktigt att vi som tillsynsmyndighet gör den här utredningen, säger direktören för det norska konsumenttilsynet, Trond Rønningen.
Convene har nu tre veckor på sig att skicka relevant information till det norska konsumenttilsynet så att vi kan avgöra om fakturaavgifterna är lagliga eller inte.
Om dokumentationen visar på en överträdelse kommer det norska konsumenttilsynet att överväga ytterligare åtgärder i ärendet. Konsumentverket i Norge har bland annat behörighet att besluta att avbryta en viss verksamhet genom att utdöma fasta, obligatoriska böter. Vi har också befogenhet att ta ut intrångsavgifter.
Gilla oss på Facebook och dela vårt inlägg med andra.
Källa: forbrukertilsynet
Läs också: Norge säkrar energiförsörjningen och stödjer försvaret av Ukraina
