Управління із захисту прав споживачів Норвегії зобов’язало компанію надати інформацію, щоб мати можливість оцінити, чи відповідає сума комісії за рахунком-фактурою закону.
Convene Collection AS збирає платежі від споживачів від імені інших компаній, включаючи багатьох лікарів загальної практики. Під час виставлення рахунків Convene стягує високі комісії за рахунок.
Читайте також: Екстремальна погода Ганс і допомога від NAV
Виставляючи рахунок-фактуру, Convene Collection AS зобов’язана надіслати інформацію про фактично понесені компанією витрати. Це для того, щоб увімкнути Норвезький офіс Захист прав споживачів перевірити, чи компанія виставляє споживачам рахунки на більшу суму, ніж дозволено. Ми відправили замовлення на основі запитів, які отримали від споживачів.
– Методи оплати рахунків Convene впливають на багатьох людей, оскільки Convene, серед іншого, надсилає рахунки від імені багатьох лікарі первинної ланки. Тому важливо, щоб ми, як наглядовий орган, провели це розслідування, – каже директор норвезького Управління захисту прав споживачів Тронд Реннінген.
Зараз у Convene є три тижні, щоб надіслати відповідну інформацію до Норвезького органу захисту прав споживачів, щоб ми могли вирішити, чи законні стягнення за рахунками-фактурами.
Якщо в документації виявлено порушення, Норвезький орган захисту прав споживачів розгляне можливість вжиття подальших заходів з цього приводу. Серед іншого, Норвезький орган із захисту прав споживачів має повноваження приймати рішення про припинення певної практики шляхом накладення на неї фіксованих обов’язкових штрафів. Ми також маємо повноваження стягувати комісію за порушення.
Поставте нам лайк у Facebook і поділіться нашим дописом з іншими.
Джерело: forbrukertilsynet
Читайте також: Норвегія забезпечує енергоносії та підтримує оборону України
