Agresívne správanie v lietadle. Časy sa menia - lietame stále viac. Letenku máte dnes na dosah, lietať môže ktokoľvek. To všetko znamená, že na palube lietadla sú často ľudia, ktorí sa nechcú úplne prispôsobiť pravidlám panujúcim na palube. Ukazujú veľa agresivity. Wizz Air sa rozhodol s touto situáciou bojovať. Nová kampaň bude spustená čoskoro.
Zastavte agresívnych cestujúcich v lietadle!
Európska agentúra pre bezpečnosť letectva (EASA) realizuje špeciálnu kampaň „Nie za môjho letu“. Cieľom kampane je zabrániť nástupu agresívnych cestujúcich a zaistiť tak hladkú cestu ďalším zákazníkom v lietadle. Štatistiky sú desivé - mnohé lety v rámci Európskej únie narúša nevhodné, agresívne a nekultivované správanie cestujúcich.
Lacné lety do Nórska - čo hovorí dopravca?
Agresívne správanie v lietadle. Zástupca spoločnosti Wizz Air v špeciálnom vyhlásení napísal:
„Vďaka prísnym pravidlám leteckých spoločností a kvalifikovanému personálu je počet takýchto situácii na letoch spoločnosti Wizz Air v posledných rokoch konštantný, ale letecký priemysel v roku 2018 zaznamenal celkový nárast o 34%. v porovnaní s rokom 2017. Aj keď je počet neposlušných pasažierov vzhľadom na celkový počet osôb cestujúcich letecky veľmi nízky, ich činy môžu mať neporovnateľne väčší vplyv na priebeh letu a na spolucestujúcich. “
Lety do Nórska - odkiaľ pochádza nevhodné správanie?
Agresívne správanie na palube lietadiel je najčastejšie spojené s:
- nadmerná konzumácia alkoholu,
- fajčenie na toaletách,
- hrubé správanie voči letovej posádke,
- nedodržanie platných pravidiel a pokynov posádky.
Bezpečné lety v rámci Európskej únie - pohodlie cestujúceho je prioritou
Wizz Air zaisťuje, že pohodlie a bezpečnosť cestujúcich sú nevyhnutné.
András Radó, manažér korporátnej komunikácie vo Wizz Air, poskytuje:
"Každý cestujúci a člen posádky má právo na bezpečný let bez fyzického alebo slovného zneužívania." Cestovanie by malo byť príjemným zážitkom a cestujúci by sa k sebe a k posádke mali správať s rešpektom. V minulom roku si 34 miliónov ľudí vybralo Wizz Travel v našej neustále sa rozširujúcej sieti s nízkymi cenami. Nemôžeme dovoliť, aby niekoľko prípadov nevhodného správania malo vplyv na spokojnosť zákazníkov a skúsenosti na palube. Z tohto dôvodu sme sa rozhodli pripojiť sa k veľkej iniciatíve EASA. Odporúčame k tomu aj našich pasažierov - stačí použiť #notonmyflight na svojich profiloch na sociálnych sieťach. “
Agresívne správanie v lietadle. Medzinárodné lety - aká bude budúcnosť?
Je potrebné poznamenať, že počet denných letov v celej Európskej únii sa stále zvyšuje. Lietame stále viac. Cestovanie nikdy nebolo jednoduchšie ako predtým. Letecké spoločnosti ako Wizz Air sa snažia poskytovať zákazníkom každý deň ten najvyšší štandard cestovanie. Je zlepšuje sa – hoci existujú zmeny a modernizácie neustále prebiehajú. Aká bude budúcnosť leteckých spoločností? Aké bude naše putovanie po rôznych krajinách? Čas ukáže…
Medzitým čakáme na výsledky. Veríme, že kampaň prinesie očakávané výsledky.
