Ligji i Shërbimeve Dixhitale (DSA) ka potencialin të jetë "standardi i artë" globalisht, dhe për të frymëzuar vendet e tjera që të “vazhdojnë me rregulla të reja që sigurojnë demokracitë tona”, theksoi zonja Haugen. Por ajo paralajmëroi se rregullat duhet të jenë të forta për sa i përket transparencës, mbikëqyrjes dhe zbatimit. Përndryshe, "ne do të humbasim këtë mundësi një herë në një brez për të lidhur të ardhmen e teknologjisë dhe demokracisë".
Mbrojtja e të drejtave të përdoruesve dhe rritja e përgjegjësisë
Zbulimet e zonjës Haugen për praktikat e Facebook dhe ndikimin e tyre te përdoruesit dhe të drejtat e tyre themelore ishin shqetësuese për eurodeputetët. Ata shprehën shqetësimin e tyre ndër të tjera: shfrytëzimin e shëndetit mendor të fëmijëve dhe adoleshentëve dhe mikro-shënjestrimin, përfshirë për qëllime politike. Pyetjet u përqendruan në mënyrën se si të bëhen platformat më të përgjegjshme dhe të sigurohet që dispozitat për vlerësimin dhe zbutjen e rrezikut në ligjin e propozuar të Shërbimeve Dixhitale janë mjaft të forta. Ideja është që të shmangen abuzimet, polarizimi dhe të kundërpërgjiten kërcënimet ndaj demokracisë.
Eurodeputetët e pyetën gjithashtu zonjën Haugen për pikëpamjet e saj për rregullimin e përmbajtjeve jo vetëm të paligjshme, por edhe të dëmshme. Ata e pyetën për pikëpamjet e saj mbi mjetet e moderimit të përmbajtjes dhe nëse reklamimi i synuar duhet të ndalohet. Ata gjithashtu donin të dinin se cilat masa mbrojtëse do të donte të përfshiheshin në rregullat dixhitale të BE-së. Ju gjithashtu duhet të konsideroni nëse paketa aktualisht në tryezë është e mjaftueshme. Çështje të tjera të ngritura gjatë seancës dëgjimore përfshijnë mjete për të siguruar që DSA të ketë dhëmbë, transparencë algoritmike që u jep studiuesve akademikë, OJQ-ve dhe gazetarëve investigativë akses në platformat e të dhënave.
Zbuloni të dhënat dhe rrisni sigurinë e algoritmit
Në përgjigjet e saj, Haugen theksoi se sa e rëndësishme është që kompanitë si Facebook të zbulojnë publikisht të dhënat dhe se si mblidhen ato. Për të mundësuar njerëzit të marrin vendime transparente dhe për të ndaluar "modelet e errëta" në internet. Ajo shtoi se njerëzit në këto kompani, jo komisione, duhet të mbajnë përgjegjësi personale për vendimet që marrin.
Përsa i përket kundërinformimit dhe përmbajtjes degraduese të dëmshme, Haugen theksoi këtë Facebook është shumë më pak transparent se platformat e tjera. Facebook mund të bëjë shumë më tepër për t'i bërë algoritmet e tij më të sigurt. Ajo vlerësoi ligjvënësit për qasjen e tyre neutrale ndaj përmbajtjes. Megjithatë, ajo paralajmëroi boshllëqe dhe përjashtime të mundshme për organizatat mediatike dhe sekretet tregtare.
Gjatë prezantimit të saj, znj. Haugen përmendi gjithashtu se sa e rëndësishme është që qeveritë të mbrojnë sinjalizuesit e teknologjisë. Pa dyshim, dëshmia e tyre do të jetë vendimtare për mbrojtjen e njerëzve nga dëmi i shkaktuar nga teknologjitë dixhitale në të ardhmen.
Seanca dëgjimore u organizua nga Komiteti i Tregut të Brendshëm dhe Mbrojtjes së Konsumatorit të Parlamentit Evropian. E gjithë kjo në bashkëpunim me komitetet e tjera: industrinë, liritë ligjore dhe civile dhe komitetet speciale për dezinformimin dhe inteligjencën artificiale.
Puna për rregullimin e platformave po vijon në Kuvend
Komisioni për Tregun e Brendshëm dhe Mbrojtjen e Konsumatorit po diskuton aktualisht se si duhet të ndryshohet dhe përmirësohet propozimi për një Akt të Shërbimeve Dixhitale, i paraqitur nga Komisioni Evropian në dhjetor 2020. Prezantimi i znj. Haugen do të përfshihet në punën e komitetit të DSA përpara votimit. Ky legjislacion është mundësia e Evropës për të formësuar ekonominë dixhitale në nivel të BE-së. Mund të bëhet një përcaktues global i standardeve në rregullimin dixhital.
Sfondi. Zonja Haugen zbuloi mijëra dokumente të brendshme në Facebook
Znj. Frances Haugen është një ish-punonjëse e Facebook-ut e specializuar në inxhinierinë kompjuterike, veçanërisht në menaxhimin algoritmik të produkteve. Në Facebook, znj. Haugen punoi si drejtuese e produkteve në ekipin e dezinformimit të qytetarëve. Ky ekip shqyrtoi ndërhyrjet zgjedhore në mbarë botën dhe trajtoi çështje që lidhen me demokracinë dhe dezinformimin. Facebook e shpërndau ekipin pas zgjedhjeve të vitit 2020 në SHBA, menjëherë pas kësaj Haugen kontaktoi Wall Street Journal.
Haugen thotë se Facebook qëllimisht nuk po i bën këto platforma më të sigurta
Haugen zbuloi mijëra dokumente të brendshme që kishte mbledhur gjatë punës për Facebook. Disa nga faktet më të habitshme të mbështetura nga dokumentet e zbuluara përfshijnë se si përdorimi i Instagramit dëmton seriozisht shëndetin mendor të adoleshentëve, veçanërisht kur bëhet fjalë për mbështetjen e çrregullimeve të të ngrënit dhe imazhit të trupit. Në përgjithësi, Dokumentet e zbuluara tregojnë se sa publike Pretendimet e Facebook për tema të ndryshme shpesh kundërshtojnë kërkimet e brendshme. Në përgjithësi, zonja Haugen argumenton se Facebook (i cili zotëron kompani të tjera të mediave sociale të përdorura gjerësisht si Instagram) qëllimisht nuk po i bën këto platforma më të sigurta për përdoruesit, sepse një veprim i tillë do të ndikonte në fitimet e tyre.
Burimi: Parlamenti Evropian