En framtida EU-lag för digitala tjänster kan sätta globala standarder för transparens, tillsyn och efterlevnad, sa Facebook-visselblåsaren Frances Haugen.
lagen om digitala tjänster (DSA) har potential att bli "guldstandarden" globalt, och att inspirera andra länder att fortsätta med de nya reglerna som skyddar våra demokratier”, betonade Haugen. Hon varnade dock för att reglerna måste vara starka när det gäller transparens, tillsyn och efterlevnad. Annars "kommer vi att missa denna gång i generationen möjlighet att anpassa framtiden för teknik och demokrati."
Skydda användarrättigheter och öka ansvarsskyldigheten
Haugens avslöjanden om Facebooks praxis och deras inverkan på användarna och deras grundläggande rättigheter var oroande för parlamentsledamöterna. De uttryckte sin oro över Utnyttjande av psykisk hälsa för barn och ungdomar och mikromål, inklusive för politiska ändamål. Frågorna fokuserade på hur man gör plattformar mer ansvarsfulla och säkerställer att riskbedömnings- och begränsningsbestämmelserna i den föreslagna lagen om digitala tjänster är tillräckligt starka. Tanken är att undvika övergrepp, polarisering och motverka hot mot demokratin.
Ledamöterna frågade också Haugen om hennes åsikter om att reglera inte bara olagligt utan också skadligt innehåll. De frågade hennes åsikter om verktyg för innehållsmoderering och om riktad reklam borde förbjudas. De ville också veta vilka skyddsåtgärder hon skulle vilja se inkluderade i EU:s digitala regler. Du måste också överväga om det paket som för närvarande ligger på bordet är tillräckligt. Andra frågor som togs upp under utfrågningen inkluderar verktyg för att säkerställa att DSA har tänder, transparens i algoritmer som ger akademiska forskare, icke-statliga organisationer och undersökande journalister tillgång till plattformsdata.
Avslöja data och göra algoritmer säkrare
I sina svar betonade Haugen vikten av att företag som Facebook offentligt avslöjar data och hur de samlar in den. Att göra det möjligt för människor att fatta transparenta beslut och förbjuda "mörka mönster" på internet. Hon tillade att människorna i dessa företag, inte kommittéerna, borde hållas personligen ansvariga för de beslut de fattar.
När det gäller att motverka desinformation och nedgradera skadligt innehåll, betonade Haugen det Facebook är mycket mindre transparent än andra plattformar. Facebook kan göra mycket mer för att göra algoritmer säkrare. Hon berömde lagstiftarna för deras innehållsneutrala förhållningssätt. Hon varnade dock för möjliga kryphål och undantag för medieorganisationer och affärshemligheter.
Under sin presentation nämnde Haugen också vikten av att regeringar skyddar teknikvisselblåsare. Utan tvekan kommer deras vittnesbörd att vara avgörande för att skydda människor från den skada som orsakas av digital teknik i framtiden.
Utfrågningen anordnades av Europaparlamentets utskott för den inre marknaden och konsumentskydd. Allt detta i samarbete med andra kommittéer: industri, juridik och medborgerliga fri- och rättigheter samt särskilda kommittéer för desinformation och artificiell intelligens.
Parlamentet arbetar med att reglera plattformarna
Utskottet för den inre marknaden och konsumentskyddet diskuterar just nu hur förslaget till lagen om digitala tjänster, som lades fram av EU-kommissionen i december 2020, ska ändras och förbättras. Haugens presentation kommer att ingå i arbetet i DSA-kommittén före omröstningen. Denna lagstiftning är Europas chans att forma den digitala ekonomin på EU-nivå. Det har potential att bli en global standardsättare inom digital reglering.
Bakgrund. Haugen läckte tusentals interna Facebookdokument
Frances Haugen är en tidigare Facebook-anställd som specialiserat sig på datorteknik, och i synnerhet på algoritmisk produkthantering. På Facebook arbetade Ms. Haugen som Lead Product Manager i Citizen Misinformation-teamet. Detta team tittade på valinblandning runt om i världen och behandlade frågor relaterade till demokrati och desinformation. Facebook upplöste detta team efter det amerikanska valet 2020, strax efter att Haugen kontaktat Wall Street Journal.
Haugen säger att Facebook medvetet inte gör dessa plattformar säkrare
Haugen läckte tusentals interna dokument hon samlade in när hon arbetade för Facebook. Några av de mest slående fakta som stöds av de läckta dokumenten inkluderar hur användningen av Instagram allvarligt skadar tonåringars mentala hälsa, särskilt när det gäller att stödja ätstörningar och kroppsuppfattning. I allmänhet visar läckta dokument hur offentliga Facebooks påståenden om olika ämnen strider ofta mot intern forskning. Sammantaget hävdar Haugen att Facebook (som äger andra allmänt använda sociala medieföretag som Instagram) medvetet inte gör dessa plattformar säkrare för användarna eftersom det skulle påverka deras vinster.
Källa: Europaparlamentet
