Innan du kommer till akuten, ring först.
, dit boende måste ringa först. Detta är tänkt att minska köerna och ge snabb hjälp till de mest behövande.
Från och med nu måste alla i Bergen ringa ambulansen till numret 116117när de behöver omedelbar ambulanshjälp. Det gäller både huvudakuten i centrum och ambulansstationerna i stadsdelarna.
när du ringer till numret 116117, ambulanstjänsten ger dig medicinsk rådgivning via telefon och bedömer om du behöver akut hjälp. Vid allvarliga sjukdomstillstånd ombeds du komma till akuten och hinna infinna dig.
De som behöver akut hjälp bör vänta så lite som möjligt
”Det här är ett program som har fungerat bra i andra städer. Ambulanssjukvården kan hjälpa fler i hemmet och ge goda råd över telefon. Gör också erbjudandet mer förutsägbart för personer som kommer att bli ombedda att komma till akuten. Syftet är att akutsjuksköterskan ska titta på patienter som kommer inom en kvart, säger hälsoborgarrådet Beate Husa.
Vi hjälper dig att undvika onödigt lång väntetid
– Det viktigaste är att de som behöver hjälp snabbt ska vänta så kort som möjligt, säger akutmottagningschefen Anne Karoline Tyssøy Pedersen.
– En del kommer att erbjudas att komma till oss om några timmar, då vi ska ta hand om patienter som är mer i behov av hjälp. Vi kan nog inte ta bort väntetiderna helt, men vi kan hjälpa till att undvika onödigt långa väntetider, säger Tyssøy Pedersen.
Räddningstjänsten stärker nu telefontjänstens möjligheter under vissa tider på dygnet.
För många kommer det att räcka med att få en förklaring per telefon av sjuksköterskan. Den senaste tiden har vi börjat med omfattande konsultationer som ger oss ett bättre underlag för att bedöma patienter och det bidrar till kvaliteten på den medicinska rådgivning vi ger”, säger Tyssøy Pedersen.
Källa: Bergens kommun
Läs och lär dig mer: Vad kan föras in i Norge utan tullklarering? Ändringar från 1 januari 2022