Mesto Oslo podrobilo auditu štyri inštitúcie, ktoré poskytujú opatrovateľské služby mladistvým. Inšpektori hovorili o obvineniach, ktoré sú v starostlivosti týchto inštitúcií. Niektorí tvrdili, že sociálni pracovníci ich tlačili k múru tak silno, že nemohli dýchať. To sú len niektoré z nezrovnalostí.
Audítorské predpoklady
Audit bol vykonaný v štyroch ústavoch sociálnej starostlivosti v Oslo, nad ktorými dohliadajú starostlivosť o deti a mládež vo veku 13 až 18 rokov. Inšpektori zabezpečili anonymitu opýtaných ľudí aj zariadení, ktoré boli pomenované ako inštitúcia A, B, C a D. Nikto však nečakal, že výsledky kontroly budú také zlé.
Najhoršie to bolo v inštitúcii A.
Najhoršiu situáciu zistili inšpektori v ústave A. Všetci skúmaní žiaci opísali každodenný život v ústave. V správe sa uvádzalo, že existuje násilné činy a zneužívanie niektorých detí. Obavy vyvolalo aj správanie sociálnych pracovníkov, ktorí voči svojim zverencom použili donucovacie prostriedky. Dopustili sa činov, ako napríklad pritláčanie detí k stene tak silno, že mali problémy s dýchaním.
Prečítajte si tiež: Na túto fotografiu nikto nereagoval. Ako je to možné? >>>
Žiaci sa necítili bezpečne
V dôsledku použitých donucovacích metód všetci opýtaní žiaci uviedli, že sa v týchto zariadeniach necítia bezpečne. Väčšina z nich naznačila, že sa majú lepšie doma, hoci rodinné vzťahy boli iné, ako je bežné. Mladiství tiež navrhli, že by stačilo sa s nimi porozprávať, ak robia niečo zlé, namiesto toho, aby sa uchýlili k zneužívaniu násilie voči oddelenia.
Nedostatok zamestnancov
Audit ukázal aj nedostatok personálu v kontrolovaných zariadeniach. Zistilo sa, že je výnimočne dlhý práceneschopnosť skúsení pracovníci. Vrchol bol dosiahnutý na jeseň 2017, kedy bolo 20 % zamestnancov na nemocenskej alebo materskej dovolenke. Priemerná absencia za celý rok 2017 bola 16,9 % a v roku 2018 – 13,4 %.
Prečítajte si tiež: Daňové odpočty v Nórsku. Ako platiť menej? >>>
Absencia mala svoje dôsledky
Pri kontrole boli zistené aj situácie, že povinnosti plnili ľudia, ktorí nemali príslušnú kvalifikáciu na samostatnú prácu - tak tomu bolo napríklad v sobotu v r. februára tento rok. V dennej službe boli dvaja ľudia, ktorí zostali po nočnej zmene zmeniť. Výsledkom bolo, že počas dňa nebol žiadny samostatný zamestnanec s príslušnými kompetenciami a dvaja z troch v službe zostali po norme pracovný čas. Zo zákona musí byť počas dennej zmeny prítomná aspoň jedna osoba s terapeutickou licenciou.
Nedostatok kvalifikácie a násilia
Ako ukazuje audit mesta, medzi nedostatočnou kvalifikáciou a násilím páchaným zamestnancami existuje úzka súvislosť. Boli to ľudia bez potrebných oprávnení, ktorí sa dopustili takéhoto konania. Navyše neboli splnené ani personálne predpoklady, že aspoň 60 % zamestnancov bude mať kvalifikáciu. V skutočnosti tvorili 40% posádky, čo znemožňovalo adekvátne plánovanie zmeny.
Prečítajte si tiež: Poistenie auta v Nórsku - ako to funguje? >>>
Čo Dalejského?
Správa bola predložená Výboru pre audit v Oslo. Teraz sa audit dostane na sociálny a zdravotný výbor. Potom, čo tento orgán vydá svoje stanovisko, bude poslané na prerokovanie Mestské zastupiteľstvo v Osle. Medzitým budú pripravené odporúčania na zlepšenie systému sociálnej starostlivosti o maloletých v nórskej metropole.
