Në dhjetor, Autoriteti Norvegjez për Mbrojtjen e Konsumatorit njoftoi Tinde Energi AS për ndëshkimet për shkeljen e Aktit të Marketingut. Pas një hetimi të plotë, autoriteti mbikëqyrës norvegjez e raportoi kompaninë në polici për mashtrim të mundshëm dhe tentativë mashtrimi.
Që nga vera e vitit 2022, Forbrukertilsynet ka marrë shumë ankesa për kompaninë energjetike Tinde Energi AS.
Në dhjetor 2022, Autoriteti i Çështjeve të Konsumatorit njoftoi Tinde Energi AS dhe presidentin dhe CEO të saj se mund të ishte e përshtatshme të merret një vendim për akuzat për shkelje të Aktit të Marketingut. Për më tepër, autoriteti mbikëqyrës njoftoi për vendimin e ndalimit që vendos një dënim të detyrueshëm financiar.
Një kompani energjetike nuk mund të ndryshojë një kontratë me çmim fiks ose çmim të kufizuar që tashmë është lidhur
Arsyeja pse Zyra Norvegjeze Mbrojtja e Konsumatorit që po shqyrtonte marrjen e një vendimi ishte që kompania të dërgonte njoftim për ndryshimet në kontratat e çmimit fiks dhe të çmimit të kufizuar që ka me klientët e saj privatë. Marrëveshje të tilla janë të vlefshme për kohëzgjatjen e kontratës. Një kompani energjetike nuk mund të ndryshojë një kontratë me çmim fiks ose çmim të kufizuar që tashmë është lidhur.
Lexoni gjithashtu: Leje drejtimi polake pa datë skadence: Zëvendësim. Receta. Kur dhe a duhet t'i zëvendësojnë të gjithë?
Autoriteti Norvegjez i Mbrojtjes së Konsumatorit i kushtoi burime të konsiderueshme çështjes dhe kreu një hetim të gjerë për kompaninë. Pasi qëllimi dhe natyra e çështjes janë bërë të qarta, Autoriteti Norvegjez për Mbrojtjen e Konsumatorit ka arsye të besojë se disa nga kushtet mund të dënohen sipas dispozitave të Kodit Penal të mashtrimit.
Autoriteti Norvegjez për Mbrojtjen e Konsumatorit tani pret që policia të shqyrtojë rastin.
Çfarë do të thotë kjo për ju si konsumator?
Autoriteti Norvegjez për Mbrojtjen e Konsumatorit thekson se raporti nuk ka asnjë rëndësi të drejtpërdrejtë për ju si konsumator.
Nëse besoni se keni një pretendim kundër Tinde Energi AS, fillimisht duhet ta raportoni çështjen te kompania. Nëse nuk mund të arrini një marrëveshje me kompaninë, mund të paraqisni një ankesë me Elklagenmenda. Nëse keni nevojë për këshilla dhe udhëzime, mund të kontaktoni Këshillin e Konsumatorit.
Na pëlqeni në Facebook dhe ndajeni postimin tonë me të tjerët. Faleminderit.
Burimi: Autoriteti Norvegjez për Mbrojtjen e Konsumatorit/Forbrukertilsynet
Lexoni dhe zbuloni më shumë: Racat dhe llojet e qenve të ndaluara në Norvegji