Forbrugertilsynet meddelte i december Tinde Energi AS bøder for overtrædelse af markedsføringsloven. Efter en grundig undersøgelse anmeldte den norske tilsynsmyndighed virksomheden til politiet for mulig bedrageri og forsøg på bedrageri.
Siden sommeren 2022 har Forbrukertilsynet modtaget mange klager over energiselskabet Tinde Energi AS.
I december 2022 meddelte Forbrugerstyrelsen Tinde Energi AS og dets adm. direktør, at det kan være hensigtsmæssigt at træffe afgørelse om gebyr for overtrædelse af markedsføringsloven. Desuden underrettede tilsynsmyndigheden om forbudsafgørelsen om pålæggelse af en bødestraf.
Et energiselskab kan ikke ændre en allerede indgået fastpris- eller loftprisaftale
Grunden til, at det norske kontor Forbrugerbeskyttelse overvejede at træffe en beslutning, var, at selskabet sendte meddelelse om ændringer i den faste pris og prisloftkontrakter, det har med sine privatkunder. Sådanne aftaler er gældende i kontraktens varighed. Et energiselskab kan ikke ændre en allerede indgået fastpris- eller loftprisaftale.
Læs også: Polsk kørekort uden udløbsdato: Udskiftning. Opskrifter. Hvornår og skal alle erstatte dem?
Forbrugertilsynet i Norge brugte betydelige ressourcer på sagen og gennemførte en omfattende undersøgelse af virksomheden. Efterhånden som sagens omfang og karakter er blevet klart, har det norske forbrugertilsyn grund til at tro, at nogle af vilkårene kan være strafbare efter straffelovens svigbestemmelser.
Forbrugertilsynet afventer nu, at politiet gennemgår sagen.
Hvad betyder det for dig som forbruger?
Forbrugertilsynet understreger, at rapporten ikke har nogen direkte betydning for dig som forbruger.
Hvis du mener at have et krav mod Tinde Energi AS, skal du først anmelde forholdet til virksomheden. Hvis du ikke kan nå til enighed med virksomheden, kan du indgive en klage til Elklagenmenda. Har du brug for råd og vejledning, kan du kontakte Forbrugerrådet.
Synes godt om os på Facebook og del vores opslag med andre. Tak skal du have.
Kilde: Forbrugertilsynet/Forbrukertilsynet
Læs og find ud af mere: Forbudte racer og typer af hunde i Norge
