În decembrie, Autoritatea Norvegiană pentru Protecția Consumatorului a notificat pe Tinde Energi AS sancțiunile pentru încălcarea Legii de marketing. După o investigație amănunțită, autoritatea de supraveghere norvegiană a raportat poliția poliției pentru posibilă fraudă și tentativă de fraudă.
Din vara anului 2022, Forbrukertilsynet a primit multe plângeri împotriva companiei energetice Tinde Energi AS.
În decembrie 2022, Oficiul pentru Afaceri Consumatorului a notificat Tinde Energi AS și Președintele și CEO-ul că ar putea fi oportun să se decidă taxele pentru încălcarea Legii de marketing. În plus, autoritatea de supraveghere a notificat decizia de interzicere cu impunerea unei amenzi obligatorii.
O companie energetică nu poate modifica un contract cu preț fix sau un contract cu preț limită care a fost deja încheiat
Motivul pentru care Biroul Norvegian Protectia Consumatorului se gândea să ia o decizie a fost că societatea a trimis o notificare cu privire la modificările la prețul fix și la contractele cu preț plafonat pe care le are cu clienții săi privați. Astfel de acorduri sunt valabile pe durata contractului. O companie energetică nu poate modifica un contract cu preț fix sau cu preț plafon care a fost deja încheiat.
Citiți de asemenea: Permis de conducere permanent polonez: Schimb. Rețete. Când și toți trebuie să le înlocuiască?
Autoritatea Norvegiană pentru Protecția Consumatorilor a alocat resurse considerabile și a efectuat o investigație amplă asupra companiei. Pe măsură ce sfera și natura cazului au devenit clare, Autoritatea Norvegiană pentru Protecția Consumatorului are motive să creadă că unii dintre termeni pot fi pedepsiți conform prevederilor Codului Penal privind frauda.
Autoritatea Norvegiană pentru Protecția Consumatorilor așteaptă acum ca poliția să examineze cazul.
Ce înseamnă asta pentru tine ca consumator?
Autoritatea Norvegiană pentru Protecția Consumatorului subliniază că notificarea nu are relevanță directă pentru dvs., în calitate de consumator.
Dacă credeți că aveți o reclamație împotriva Tinde Energi AS, trebuie mai întâi să raportați problema companiei. Dacă nu puteți ajunge la un acord cu compania, puteți face o plângere la Elklagenmend. Aveți nevoie de sfaturi și îndrumări, puteți contacta Consiliul Consumatorului.
Like-ne pe Facebook și distribuie postarea noastră altora. Mulțumesc.
Sursa: Autoritatea Norvegiană pentru Protecția Consumatorilor/Forbrukertilsynet
Citiți și aflați mai multe: Rase și tipuri de câini interzise în Norvegia
