Închiriere de scule și echipamente cu protecție slabă a consumatorilor
Consiliul Consumatorului a examinat termenii contractelor de pe piața de închiriere de scule, echipamente sportive, îmbrăcăminte, remorci și mașini. 23 din 30 de actori primesc un eșec și doar unul primește un scor complet. O piață ostilă față de consumatori determină Consiliul Consumatorului să ceară o nouă lege care să protejeze în mod legal consumatorii de clauze contractuale nerezonabile cu mulți operatori de închiriere.
Închiriere de scule și echipamente cu protecție slabă a consumatorilor
Închirieri auto Hertz este singurul operator de închiriere cu cel mai mare scor. Jucători mari ca mineK Maxbo, Circle K, Bauhaus, Fjong și multe altele sunt enumerate în partea de jos a listei, deoarece nu există drepturi de bază ale consumatorilor în termenii contractului.
Citește și: Norvegia - cel mai sigur drum din Europa
Contracte problematice
Consiliul Consumatorului consideră că unele contracte sunt atât de problematice încât consumatorului i se transferă atât de mult risc încât contractele în sine pot fi ilegale.
– Analiza noastră arată că marea majoritate a ofertelor oferite în prezent de jucătorii din industria de închiriere sunt foarte ostile consumatorilor. Unele dintre constatările sondajului sunt atât de drastice încât îndrăznim să spunem că mai multe contracte pot fi ilegale. Acest problema serioasa, spune directorul Consiliului Norvegian al Consumatorilor, Inger Lise Blyverket.
În prezent, se ia în considerare depunerea unei plângeri împotriva celor mai proaste contracte cu Oficiul Norvegian Protectia Consumatorului pentru a verifica legitimitatea juridică.
Vreau o lege nouă
Blyverket crede că este timpul să ne despărțim Legea privind serviciile pentru consumatori a completat actuala lege privind cumpărăturile consumator:
— Rezultatele studiului nostru subliniază acest lucru nevoia de mult mai bine protectia Consumatorului. Considerăm că ministrul Climei și Mediului Espen Barth Eide și ministrul Protecției Consumatorului Kjersti Toppe ar trebui să ia inițiativa de a crea un act separat privind serviciile consumatorilor, astfel încât să nu fim nevoiți să navigăm pe o piață fără protecția consumatorilor și să fim „pedepsiți” pentru introducerea unor alegeri durabile – spune Blyverket.
Blyverket primește sprijin din partea Comitetului pentru familie și cultură Storting. ÎN Recomandarea 435 noi citim:
[...] îngrijire asigurarea protectiei consumatorilor si pe piata de inchiriere. În plus, comitetul este dornic să contribuie la o economie mai circulară și consideră că, în acest sens, va fi important să se consolideze protecția consumatorilor pe piața de închiriere. Prin urmare, comisia consideră că există motive să se analizeze modul în care drepturile consumatorilor pot fi consolidate la cumpărăturile consumatorilor, care în prezent nu sunt reglementate.
Diferențe paradoxale în drepturile fundamentale
De exemplu, închirierea unei mașini, unelte, haine sau echipament sportiv în loc să cumpere unul nou poate proteja atât mediul, cât și portofelul. Dar pentru ca mai mulți oameni să își închirieze lucrurile în loc să le dețină, trebuie introduse drepturi de bază ale consumatorilor.
– Este o contradicție faptul că suntem lideri mondiali în protecția consumatorilor și, în același timp, ne lipsesc drepturile de bază pe piața de închiriere. Dacă vrem să reușim în schimbarea verde, trebuie trece de la o economie liniară la o economie circulară. O mai bună protecție a consumatorilor pe piața de închiriere este absolut necesară pentru a ne asigura că mai mulți oameni aleg să închirieze în loc să dețină, spune Blyverket.
Complet la cheremul contractului proprietarului
Când închiriezi un articol, poți experimenta intarzieri la livrare sau că elementul împrumutat nu corespunde așteptărilor. Ca drepturi fundamentale, ambele tipuri de încălcare a contractului ar trebui să dea naștere unei reduceri de preț, restituire sau rezilierea contractului de închiriere în cazuri semnificative.
Directorul consumatorilor, Inger Lise Blyverket, avertizează:
— Riști să fii prins în capcană acolo unde nu vei fi au oportunități anularea contractului, reducerea prețului sau compensarea dacă produsul închiriat nu corespunde așteptărilor. Sunteți complet la cheremul contractului proprietarului. Este anti-consumator și nu o putem avea așa, spune Blyverket.
Like-ne pe Facebook și distribuie postarea noastră altora. Mulțumesc.
Źródło: Consiliul Norvegian Consumatori, Foto: Helen Mehammer/Consumer Council, în fotografie: Inger Lise Blyverket/Director al Consiliului Norvegian pentru Consumatori
