Semestertiden är en tid med många traditioner. En av dem är att ge gåvor till de människor som står oss närmast. Det händer dock att gåvan visar sig vara missad, och vad då? Gåvobyte, är det ens möjligt? Absolut!
Julklappsbyte
I motsats till vad som ser ut är detta inte en så sällsynt situation. Uppgifter från Konsumentrådet visar att nästan 40% folk bestämmer sig för att byta julklappar. Framför oss 27 decembervilket är den mest hektiska dagen efter jul, enligt Virkes handelsspecialist, broder William Stende. Varför? Om en person fått en felaktig present vill de byta ut den så snart som möjligt, alltså direkt efter jul. Senare kan det vara för sent och vi kan få avslag.
[wc_button type="primär" url="[wc_button type="primär" url="[wc_button type="primär" url="https://web.facebook.com/radionorwegia/" title="Gilla oss på Facebook 'på!" target="blank" url_rel="" icon_left="facebook-f" icon_right="" position="center" class=""]Gilla oss på Facebook![/wc_button]
Skydda dig från utbyte
Kanske dyker detta råd upp för sent, eftersom vi alla redan har köpt och gett gåvor, men vi borde alla skydda oss mot möjligheten att byta ut den köpta gåvan. Tyvärr händer det ofta att säljaren helt enkelt vägrar att byta varan. Hur kan man förhindra detta? Specialister rekommenderar att vid köptillfället fråga om möjligheten att ersätta den och be säljaren att skriva denna information på kvittot.
Läs också: Halka vägar och många olyckor i östra Norge
Konkurrens motiverar
För närvarande, i ett mycket litet antal butiker, kommer vi att stöta på en vägran att byta vårt köp. Stark konkurrens resulterar i butikernas policy att ha högkvalitativ kundservice, vilket inte likställs med att vägra byta en missad gåva. Det är dock värt att ha ett köpbevis i en sådan situation. Men om du inte har ett kvitto, kom ihåg att om du betalade med kort behöver du bara ett kontoutdrag.
Tiden spelar stor roll!
Vad är viktigast för att byta en gåva? Tid! Observera att varor som köps online har en annan handläggningstid än de som köps direkt i butik. Så hur mycket tid har vi? Vid ett onlineköp har du 14 dagar på dig att returnera varorna och ytterligare 14 dagar på dig att returnera dem. Men om vi köpt en gåva direkt i en tegelbutik är det bara ägaren som kan tillåta eller vägra byta/avsäga sig varorna. Om butiken har interna bestämmelser för den här typen av situationer har vi vanligtvis 30 dagar för detta och specifika villkor. Vi hoppas dock att alla dina gåvor är drabbade och att ingen ska behöva kämpa med att byta ut dem 🙂
