Гості описують ситуацію в готелях на карантині Gardermoen як абсолютно безнадійну. Анна Олуфсен вважає, що залишатися там небезпечно через поганий інфекційний контроль і готелі не пристосовуються до умов.
У вівторок ввечері посилили правила карантину в карантинних готелях У Норвегії. Раніше люди, які перебували в карантинних готелях, мали можливість перевірити себе поза карантином на третій день.
Тепер кожен, хто приїжджає з непотрібної поїздки за кордон, повинен весь період карантину провести в готелі.
Анну Олуфсен смішить ситуація, коли TV 2 дзвонить їй, щоб почути її враження від перебування в карантинному готелі в... Аеропорт Осло.
«Це просто неймовірно», — каже Олуфсен, яка шокована тим, що з нею сталося в готелі Clarion.
Олуфсен прибула в Гардермуен в неділю вранці і стояла в тісній черзі перед тим, як збиралася пройти тести на коронку. Олуфсен каже, що вона працює в галузі охорони здоров’я і була повністю вакцинована в лютому.
На той час, коли вона потрапила в Гардермуен, вона пройшла два негативних тести.
- Жодних документів ніхто не перевіряв. Нас усіх загнали в автобус і відправили в карантинний готель без інформації про те, куди ми їдемо і що будемо робити.
- Невизначеність і хаос
Олуфсен каже, що припаркувала свій автомобіль в аеропорту та мала намір виконати карантин у власному домі.
— Там я міг би бути зовсім сам. Але замість цього ви шукаєте інформацію з багатьма іншими людьми в готелі на карантині. Я рада, що зробила щеплення, тому що перебувати тут дуже небезпечно, коли справа доходить до контролю за інфекцією, — розчарована вона каже.
Олуфсен також подав скаргу до Норвезького управління з безпеки харчових продуктів щодо розпорядку дня в готелі. Це говорить їжа розміщується поза номерами готелю, поруч з рушниками та сміттям.
— Це просто антисанітарія. Він каже, що багет, який нам подали, також був несвіжим.
– Як інші гості сприймають ситуацію?
— Багато хто дуже засмучений. Є й люди старшого віку, які не розуміють мови і тому не отримують належної інформації. Це досить безнадійна ситуація, каже Олуфсен.
«Персонал готелю працює якнайкраще і привітний, але відсутність інформації про тести та те, що відбувається, означає, що багато людей шукають інформацію», – з розпачом додає вона.
Олуфсен вважає, що немає виправдання тому, що так багато людей збирається в одному місці для поширення інфекції.
Вона визнає, що її власна подорож, можливо, не була такою необхідною, але залишатися в Гардермуені — абсурд.
– Найгіршим було те, що нам довелося проходити тестування в групі з багатьма іншими людьми в аеропорту. Ми не були захищені від самих себе, а люди стояли, ламалися і плакали. Каже, це як напад.
Він не був підготовлений
Менеджер Clarion and Comfort Hotell Йонас Йоханссон розповідає TV 2, що вони повністю розуміють, що карантин проти їхньої волі є неприємним досвідом.
«Це також означає, що відчуття в готелі – це не те, що ми зазвичай забезпечуємо», – говорить він у електронному листі.
Каже, що на вихідних у них була величезна кількість «відвідувачів», до яких вони не були готові, і що тоді були проблеми з логістикою.
– Завдяки фантастичним співробітникам, які з’явилися за короткий час, ми впоралися з цим, а також докладемо максимум зусиль, щоб карантин залишався якомога кращим.
Крім того, він стверджує, що вся їжа доставляється упакованою і що вони не хочуть прямого контакту під час доставки.
– Люди, які перебувають на карантині, не повинні перебувати у спільній власності, але це контролюється муніципалітетом Улленсакера. Ми ставимо суворі вимоги до контролю за інфекцією для наших співробітників і закликаємо всіх відвідувачів дотримуватися інструкцій.
Відчути хаос і натовп
Камілла Осен Холтет (29) разом із співмешканцем відсвяткувала свій день народження в готелі на карантині за чашкою кави.
Вони провели чотири дні в готелі Comfort by Gardermoen, і Холтет описує їхнє перебування, щонайменше, хаотично.
Вони заздалегідь відсортували всі документи та врахували всі запобіжні заходи та обмеження на поїздки, встановлені урядом щодо виїзду та в’їзду.
Тим не менш, Холтет говорить про оманливу інформацію, хаос і натовп в готелі на карантині. У неї склалося враження, що представники муніципалітету Улленсакер недостатньо обізнані з чинними правилами.
Великий наплив прибульців
Сільвія Аастад, керівник відділу та операційний менеджер карантинних готелів у муніципалітеті Улленсакер, повідомляє в електронному листі до TV 2, що у вівторок у чотирьох карантинних готелях загалом перебуває приблизно 1200 гостей.
– Посилення правил карантину призвело до того, що кількість карантинних готелів і прибулих «гостей» значно більше, ніж раніше. Це сталося за короткий час і поставило перед нами деякі проблеми з логістикою, але поки що це сталося, пише Aastad.
– За що несе відповідальність муніципалітет Улленсакер готелі на карантин?
– Ми відповідальні за те, щоб готелі були доступними для людей, які мають пройти карантин. Ми робимо це через контракти з кількома готелями нашого муніципалітету. Ми відповідаємо за перевірку тих, хто перебуває на карантині. А також для доступу до відповідної інформації про ваші права та обов’язки під час перебування.
