Hosté popisují situaci v karanténních hotelech v Gardermoenu jako zcela beznadějnou. Anna Olufsen věří, že pobyt tam není bezpečný kvůli špatné kontrole infekce a neschopnosti hotelů přizpůsobit se podmínkám.
V úterý večer byla zpřísněna pravidla týkající se karanténních časů v karanténních hotelech V Norsku. Dříve měli lidé ubytovaní v karanténních hotelech možnost nechat se třetí den otestovat mimo karanténní hotel.
Nyní musí každý, kdo přijede ze zbytečné cesty do zahraničí, strávit celou dobu karantény v hotelu.
Annu Olufsen pobaví situace, kdy jí zavolá TV 2, aby slyšela o její zkušenosti s pobytem v karanténním hotelu v... letiště Oslo.
"Je to prostě neuvěřitelné," říká Olufsen, která je šokována tím, co se jí stalo v hotelu Clarion.
Olufsen dorazila do Gardermoenu v neděli ráno a stála v těsné frontě, než měla být testována na koronu. Olufsen říká, že pracuje ve zdravotnictví a v únoru byla plně očkovaná.
Než dorazila do Gardermoenu, měla dva negativní testy.
- Nikdo nekontroloval žádné dokumenty. Všechny nás strčili do autobusu a poslali do karanténního hotelu bez informací o tom, kam jedeme nebo co budeme dělat.
-Nejistota a chaos
Olufsen říká, že zaparkovala své auto na letišti a hodlala splnit svou karanténní povinnost ve svém domě.
– Mohl jsem tam být úplně sám. Ale místo toho jdete bádat s mnoha dalšími lidmi do karanténního hotelu. Jsem ráda, že jsem se nechala očkovat, protože je velmi nebezpečné být tady z hlediska kontroly infekcí, říká frustrovaná.
Olufsen také podal stížnost u norského úřadu pro bezpečnost potravin na rutinu hotelu. Říká to jídlo je umístěno mimo hotelové pokoje, vedle ručníků a odpadků.
– Je to jen nehygienické. Říká, že bageta, kterou jsme dostali, byla také zastaralá.
– Jak situaci vnímají ostatní hosté?
– Mnozí jsou velmi frustrovaní. Existují i starší lidé, kteří jazyku nerozumí, a proto nedostávají patřičné informace. Je to poměrně beznadějná situace, říká Olufsen.
– Zaměstnanci hotelu se se situací vyrovnávají, jak mohou a jsou milí, ale nedostatek informací o testech a dění způsobuje, že informace hledá velké množství lidí – dodává zoufale.
Olufsen se domnívá, že je neodůvodněné, aby se tolik lidí shromažďovalo na stejném místě, aby šířili infekci.
Připouští, že její vlastní cesta možná nebyla tak nutná, ale zůstat v Gardermoenu je absurdní.
– Absolutně nejhorší bylo, že jsme museli být testováni v klastru s mnoha dalšími lidmi na letišti. Nebyli jsme jeden od druhého chráněni a lidé stáli, lámali se a plakali. Říká, že je to jako útok.
Nebyl připravený
Ředitel Clarion and Comfort Hotell Jonas Johansson řekl TV 2, že plně chápou, že být v karanténě proti jejich vůli je nepříjemný zážitek.
"To také znamená, že zážitek z hotelu není to, co běžně poskytujeme," říká v e-mailu.
Říká, že měli o víkendu obrovský příliv „hostů“, na který nebyli připraveni, a že v té době byly logistické problémy.
– Díky fantastickému personálu, který se dostavil v krátké době, se nám to podařilo překonat a uděláme vše pro to, aby byl váš pobyt v karanténě co nejlepší.
Dále uvádí, že všechny potraviny přicházejí zabalené a že si nepřejí mít přímý kontakt při doručování.
– Lidé v karanténě by se neměli zdržovat ve společných prostorách, ale to je řízeno obcí Ullensaker. Na naše zaměstnance klademe přísné požadavky na kontrolu infekce a vyzýváme všechny hosty, aby se řídili pokyny.
Zažíváte chaos a davy lidí
Camilla Osen Holtet (29) oslavila narozeniny se svým druhem ze zákona v karanténním hotelu u šálku kávy.
Strávili čtyři dny v hotelu Comfort by Gardermoen a Holtet popisuje jejich pobyt přinejmenším jako chaotický.
Všechny dokumenty zařídili předem a vzali v úvahu všechna opatření a cestovní omezení, která vydala vláda ohledně odjezdu a vstupu.
Přesto Holtet mluví o zavádějících informacích, chaosu a davech v karanténním hotelu. Měla dojem, že zástupci obce Ullensaker nejsou dostatečně obeznámeni s platnými předpisy.
Velký příliv nováčků
Sylvia Aastad, vedoucí oddělení a provozní manažerka karanténních hotelů v obci Ullensaker, uvedla v e-mailu pro TV 2, že v úterý bylo ve čtyřech karanténních hotelech celkem asi 1200 hostů.
– Zpřísnění pravidel karantény má za následek mnohem větší nárůst počtu karanténních hotelů a příchozích „hostů“ než dříve. Stalo se to v krátké době a přineslo nám to několik logistických problémů, ale zatím se to děje, píše Aastad.
– Za co zodpovídá obec Ullensaker karanténní hotely?
– Jsme zodpovědní za poskytování hotelů lidem, kteří mají projít vstupní karanténou. Děláme to prostřednictvím smluv s několika hotely v naší obci. Jsme zodpovědní za kontrolu toho, kdo je v karanténě. A pro přístup k příslušným informacím o vašich právech a povinnostech během vašeho pobytu.