Під час пандемії з’явилися нові торгові звички. Торік кількість посилок в Інтернеті зросла на 48%. Пошта прогнозує, що зростання продовжиться і цього року. Обсяги перевезень зараз такі ж високі, як і в дні святкової піку. Доставка посилок постійно ставить нові рекорди.
Пандемія стала двигуном онлайн-продажів
– Пандемія послужила турбодвигуном для електронної комерції. Продовжує зростати значне збільшення кількості відправлень від покупок в Інтернеті. Ми не звикли до цього квітня. Ми раді, що маємо багато роботи, але зараз у нас так багато пакетів, що ми закликаємо клієнтів забирати пакунки якомога швидше, як у магазинах, так і в коробках. Слід також враховувати, що зараз можуть бути деякі затримки, каже Кеннет Тьондал Петтерсен, прес-менеджер Posten.
Пошта працює як у святковий пік
Щоб забрати велику кількість посилок, пошта має зараз такий персонал, як під час різдвяної гонки. Є кілька нових електромобілів для доставки пакунок до дверей клієнтів.
-Вже 1 мільйон людей завантажили програму відстеження Posten
Додаток Posten завантажили понад мільйон користувачів. Норвезька пошта заохочує клієнтів активно використовувати це, щоб бачити, де знаходиться їх посилка в дорозі, і отримувати сповіщення про будь-які затримки. Люди, які використовують додаток Posten, отримують інформацію про відправлення в дорозі в реальному часі та можуть легше уникнути непорозумінь, пов’язаних із фальшивими електронними листами.
