Doświadczenia związane z korzystaniem z cyfrowych usług zdrowotnych zostaną teraz zmapowane z pomocą ankiety.
Nowy portal dla cyfrowych usług zdrowotnych
Tłem dla dystrybucji ankiety obywatelskiej jest to, że służby zdrowia w środkowej Norwegii korzystają z nowego portalu o nazwie HelsaMi. Nowy portal cyfrowych usług zdrowotnych będzie dostępny dla mieszkańców Trøndelag w 2022 r. i Møre og Romsdal w 2023 r. Tutaj pacjenci i użytkownicy będą mieli dostęp do własnych informacji zdrowotnych oraz możliwość komunikowania się ze służbami zdrowia.
Poprawa usług zdrowotnych
Celem ankiety populacyjnej jest uzyskanie kompleksowego obrazu tego, jak pacjenci i użytkownicy doświadczają obecnej opieki zdrowotnej w oparciu o ich własne doświadczenia. Ankieta będzie pytać o wszystko, począwszy od stopnia niezadowolenia lub zadowolenia z usług zdrowotnych. Znajdą się pytania o dostęp do własnych informacji zdrowotnych, po łatwość nawiązania kontaktu z usługami zdrowotnymi. Uczestnictwo w ankiecie jest dobrowolne, jednak miejska i specjalistyczna służba zdrowia zachęca wszystkich zaproszonych do wypełnienia ankiety.
Odpowiedzi są ważne dla tego, by usługi zdrowotne mogły ulec poprawie. Bez wątpienia będą one użytecznym wkładem, aby móc zaoferować pacjentom i użytkownikom najlepsze możliwe usługi zdrowotne w przyszłości.
Respondenci, którzy otrzymają zaproszenie do wypełnienia ankiety są wybierani z ewidencji ludności. Są mieszkańcami gmin, które wprowadzą Platformę Zdrowia lub z rejonu w środkowej Norwegii. Każdy, kto otrzyma ankietę, może wziąć w niej udział bez względu na to, jak duży kontakt miał ze służbą zdrowia. Istotne i ważne są zarówno osobiste doświadczenia, jak i doświadczenia bliskich. Sama ankieta jest przeprowadzana jako ankieta online, dlatego respondenci otrzymają zaproszenie za pośrednictwem HelseNorge lub cyfrowej skrzynki pocztowej.
Badanie jest prowadzone przez Health Central Norway we współpracy z gminą Trondheim.
Zapewniona prywatność
Ankieta jest anonimowa, również wszystkie dane osobowe traktowane są jako poufne. Sama ankieta zajmuje około pięciu minut, każdy kto weźmie w niej udział, bierze udział w losowaniu tabletu o wartości do 5000 koron.
Masz pytania dotyczące ankiety populacyjnej?
Osoba kontaktowa dla gminy Trondheim: Ola Skorstad helseplattformen.helseogvelferd@trondheim.kommune.no
Osoba kontaktowa w Health Central Norway: Astrid Bjørgum
HMN.Postmottak@helse-midt.no
Źródło: gmina Trondheim
Przeczytaj nasz kolejny artykuł: Jesteś pracownikiem zagranicznym lub przedsiębiorcą podróżującym do Norwegii? …
